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新西兰租车公司 及 保险的一些问题

keepss 来自论坛新西兰版面
新西兰南岛租车,7座,哪里租性价比更高?推荐在国内租租车惠租车这些平台还是推荐新西兰当地的租车公司?有哪些推荐的?


关于保险新西兰那边租车公司的规定是都有起赔额的?以及如果是违规导致的事故,都是不赔的吗?那租租车惠租车全险的那些保险包括这些吗?


有地方看到如果出了事故,剩下几天的租车费照付但不会换一辆新车给你,新西兰当地租车公司都是这样的?


考虑到国际大车行hertz,avis之类的太贵(几乎双倍),可能还是想挑性价比高点的,如新西兰当地公司,各位有新西兰租车经验的求分享,感谢!
3901人浏览 | 6 个回答 | 2 人关注
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snail2000
问答探路者
擅长新西兰等地的问题
一、关于租车平台,其实国内国外似乎都听到过扯皮的,所以还真不好推荐,但一般以价格为导向吧,在新西兰租车我用过以下国外平台,倒是没有遇到过问题,如果英文水平可以的话,建议比较一下:
http://www.rentalcars.com
https://www.vroomvroomvroom.co.nz
https://www.wotif.co.nz/Car-Hire

二、关于保险,其实不单是新西兰,其他国家都差不多。租的车本就带有基本险,但有发生事故损坏的起赔线(叫Excess,相当于不计免赔部分,根据所租车型一般在NZD2000-5000元),车辆因事故受损了,起赔线以下的费用你出,超过的部分保险出,打个比方,撞了保险杠,租的车型的Excess是NZD2000,修了NZD3000,你出NZD2000,剩下的保险公司才出,且必须是事故受损(不是被盗)。

但千万注意,不管是在中国,还是在其他什么国家,哪怕非洲,保险公司只会在承保的范围赔偿,比如规定不能酒后驾车,你这样做发生问题,买了多少的保险保险公司也不会赔。还比如如果指定了驾驶人(一般是租车人自己),但别人开这个车发生了问题,也不赔;还有比如不能开上未铺设的道路(比如Glenochy去天堂镇的那段路),你偏开上去,也是不赔的。

为了解决这个Excess,让大家安心开车。各家公司都提供了保险服务,有的叫Collision Damage Waiver(CDW),有的叫Accident Excess Reduction (AER),买了这种保险,可以使Excess降为0,即租车者不用赔钱(或者说花小钱免大钱),其实大家通常说的全险,主要是这个。

这种保险主要有两种方式卖。


一种是租车公司直接卖。这种情况下,一般价格较高,但因为是租车公司直接和保险公司对接,所以真发生问题,很容易解决,基本上不需要游客参与,最典型的就是提车和还车。如果你没有在租车公司买保险,在提车的时候,必须全面的检查车身,租车公司也会检查,记录下每处划痕、碰撞、擦刮的痕迹,还车时对比,如果没有新增,那么正常交接;如果有新增,可能就要扯皮,就算真不是你弄的,但接车时自己没有看清楚,能怪谁?你可以想办法证明不是自己的过错,然后避免赔偿,但这个成功率多高,花的时间多长不好说。总体而言,时间、条款等,租车公司是有利的,旅客是不太有利的。如果有全险,这些都不需要管了,接车时,大概检查一下,没有故障就行,还车时,有什么问题,租车公司也会找保险公司,你把钥匙一扔就可以走人,节约时间。我遇到的就是这种情况,车身不知道什么时候撞了个小窝,因为买了他们的全险,反正没有皮扯。正因为这样,我一般也建议尽量直接在租车公司买,因为保险就是买的安心。

一种是一些代理在卖,比如你说的平台上。这个我没有经历过,但据了解的情况,这种保险往往比较便宜,而且可能提供的服务更多。但大概操作模式是发生了问题后,你先在当地赔偿,拿着有关票据或者证明,回过头来找卖保险的代理,按照你与代理之间的保险协议,再赔付你。这个因为你和租车公司之间没有保险,租车公司与卖保险的代理没有直接联系,所以就要折腾一些,但谁让价格上有优势?不过这种也有个问题,就是你垫付的话,需要自己收集各类证据、票据回来再找保险公司报销,在发生意外的情况下,有时候你并不太清楚需要收集什么资料,万一没有收集齐,可能报销就会有麻烦,另外一般这些保险公司不一定在国内,回来后联系、寄材料、申请报销也是一个过程。

所以买保险就看是愿意多花钱买省心,还是少花钱就图个有保障吧。

三、出事故换车。这个也要看清楚,万一事故很严重,车都开不了了,租车公司不会不管的。我当时在那里租车的时候,总觉得有异响,就到就近的门店要求检查,检查也没有问题,人家就答应换车,只是我考虑换来的车开过来需要等一段时间,另外异响也不影响安全,所以就没有坚持换(后来证明异响与车无关,是我放在车外的东西造成的)。我的意思,这种事也要根据情况的,万一只是划着了,你也要求换车,自己和别人都麻烦不是?

四、关于租的车。我觉得根据自己的预算合理选择车辆。新西兰旅游市场和车辆管理很严格、规范,特别是车,一般车辆至少一年一次安检,安检也很严格,不像国内有什么“包过”的整法,有问题必须修好才行,所以车况虽有新旧之分,但安全系数很高,如果不差钱,要面子、要炫、要拉风,当然是大公司的新车、好车;如果讲经济、实用,一般的车就可以了。我在南岛的时候,一台两厢1.5L的小车从南到北,没有任何一点问题。而且新西兰地广人稀,到了郊外车很少,有时候好车容易开快,我倒觉得普通车不会跑太快可能反而安全,我个人是愿意租便宜点的车,但买省心的保险的。
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    可以在提车的时候买起赔额为零的全险。我个人倾向还是选择买车行自己的保险,贵是贵点,省心。不会有回国几个月后车行无故扣你一笔莫名其妙的费用,然后你自己再和保险公司,租车中介,租车行之间不停沟通撕X。或者是还车的时候,车行的职员仔仔细细地全车检查一遍,检查出来一些在提车时根本没有检查的某些不在明面上的部位磨损,然后各种撕X,浪费时间,浪费精力。买了车行的全险,基本下车职员就赶我走,啥都不检查,爽吖。
    如果你觉得大车行的车子和保险都贵,可以选择小一点的车行,门店少,车型可选择范围窄,车况没有大车行的车那么崭新,但是也很耐操。租过一家ACE的车行,价格相当可人,就是车旧一些,公里数18万公里。但是开了2周,一点问题也没有。
    如果我没听错,有次提车时职员说全险不包括撞到公共设施的赔款。你去提车的时候问下,希望我真听错了。
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      當地租車公司的全險,好處是還車的時候交還鑰匙就搞定,不用詳細檢查,反正出了狀況租車公司會自己找保險公司理賠,缺點是保險費比較高,有某些事項可能不保


      而租租車那種第三方公司全險,好處是費用便宜很多,受保項目可能比租車公司的全險多,缺點是還車的時候租車公司會先檢查汽車,如果要賠償的話你要先付款(可能涉款1-2萬),然後拿著單子再找保險公司理賠,有點不方便​
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        我在新西兰租的是hertz, 买的也是hertz全险, 起赔额降到零。 hertz的条款没有什么奇葩的地方, 不赔的是酒驾之类的和未铺装的路。 当时在柜台问过出万一出事怎么办,hertz的说法是第一时间联络他们,按指示就近换车就可以了。
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          能回答,但是你没认真看别人的帖子,很多你说的都是不对的,因此希望你再看一下啊!再来提问,否则大家很难给你细说。你这帖子把海外租车的“坑”说的不忍直视,其实都不是这样的,毕竟那里比大陆租车要省心的多。

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            推荐这个保险https://z.qyer.com/deal/123628/ 买个保险求安心

            1.本计划的投保年龄为出生后满60天至85周岁。71-85周岁被保险人“意外身故、伤残”和“公共交通工具意外双倍赔付”的保险金额减半,保险费无变化。
            2.请注意10岁以下及,10-18周岁未成年人的身故累积赔偿金不超过保险监管机构规定的人民币20万元和50万元。
            3.投保人需在出发前投保并缴付保费以保证保险及时起保。
            4.本保险计划在同一保险期限内每一被保险人在本公司投保以壹份为限,最终给付金额以保险单上载明的保险金额为限。
            5.所有的保险责任、责任免除及其他条款均以正式保险合同为准。
            6.本产品承保的高风险运动包括但不限于潜水、滑水、滑雪、滑冰、驾驶或乘坐滑翔翼、滑翔伞、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、柔道、空手道、跆拳道、马术、拳击、特技表演、驾驶卡丁车、赛马、赛车、各种车辆表演、蹦极。
            7.全球含北美除外国家:中国大陆,阿富汗布隆迪乍得共和国,东帝汶(民主共和国),厄立特里亚几内亚海地伊拉克科特迪瓦共和国,利比里亚所罗门群岛索马里苏丹伊朗叙利亚朝鲜、南极洲、布韦岛、赫德岛和麦克唐纳群岛、南乔治亚岛和南桑威奇群岛及其他救援公司无法提供服务的正在遭受联合国、欧盟、美国经济或贸易制裁的国家或地区。
            5、开具发票提示:当发票抬头为单位名称时,须以单位名称做为投保人信息填写,证件类型选择其他,证件号码填写统一信用代码即可。当发票抬头为个人时,须填写真实有效的投保人和被保人信息即可。
            如何开具发票:可直接在电子保单中回复“我要开发票”,当一张保单出现多名被保险人时须注明发票形式整张开具或单张开具,如需寄送须提供寄送地址。
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