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在CRUISEDIRECT上预定MSC邮轮船票紧急求问!

swufeboy 来自论坛邮轮版面
各位长老好,我是13年12月在CRUISEDIRECT网站上预定了MSC公司的2014年4月地中海航线船票两张,总价格是2475美金,当时就扣了我信用卡200美金,并且发给我一封电子邮件“As a thank you for buying from CruiseDirect”,内容主要是“Your Purchase is Guaranteed”,另外给了我一个buySAFE Certificate of
Guarantee的number号。我不清楚这封邮件是否就是确认信,但是我在cruisedirect网站上的个人账户中确实查到了我的confirmation number,以及整个订单的信息。
但是我的疑问是:1、我后来在该网站的FAQ's中看见这么一句话Can International guests book on your site?Yes International guests can book most cruise lines on our website, with the exception of MSC & Costa.是不是意味着我作为国际人士不能定MSC的船票?那我的订单是否属于无效订单?
2、前述的buysafe发给我的那封邮件到底是不是确认邮件?如果不是,为什么我截止到现在已经一个月了没有收到其他邮件?
3、之前看过一些人的提问,发现有些人要填写美国地址,这个具体是干什么用的?我需要修改我的地址吗?
4、已经扣除的200美元,剩下还要缴纳2275美元,什么时候会扣款呢?
5、后续我应该怎么处理?
因为往返机票都已经按日期订好了去米兰的,现在还不清楚我的邮轮是否有问题,而且签证也马上要办理了,急求各位大大给我一些帮助!拜谢
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cruisedirect 上面不是有人工服务么,你跟他们online chat 。我当时是第一天扣了预定金,第三天就扣了全款了。你上上面问下吧。地址什么的没关系的。
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