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很多人可能是不熟悉Booking, 每家酒店都会有取消政策，就算是免费取消也是有时限的。这一点在下订单的时候会在网页上显示的清清楚楚。所以打算取消的一定要看清楚取消政策。因为如果你过了取消时限，就算你成功取消了，很多酒店都会收取首晚或者是整个订单的金额作为罚金。
这些都是在预定的时候显示在网页上告诉预订人的，不存在什么欺诈。
楼主只发了一个取消的截图是不能说明任何问题的。你只有把预定确认邮件的全文发出来才有说明意义。因为确认邮件会把取消政策，预定时间等都写清楚。楼主你敢么？
非常理解你！他们推诿抵赖，强扣罚金！我希望BOOKING.COM看清楚，上面写着“您好，您的酒店已经取消，我们已经向您的邮箱发了邮件”！！！！还说不是我们取消的？！！！请问发给我的邮件呢？把界面上说要发给我的邮件发给我啊！！！如果没有发到邮箱，那就是你们的系统有问题！！！既然你们的系统没有发给我邮件，也就没有及时通知酒店，所以才造成的NO-SHOW!!! BOOKING.COM应该负责，不能强行扣我的罚金！！！！
我被盗过一次，从此再也不碰Booking，宁愿用agoda，因为agoda是直接付款给他，不过现在慢慢开始用hotels，后两者对比使用，Booking如果不用信用卡信息的也订，但是一般就看看评论。
第一次订的时候，免费取消了N次，没有任何问题。前提是看清楚规则，另外一些酒店会预扣款的，但完全不会影响什么，如果取消订单你不放心也可以找银行帮你取消预扣的钱。
我们之前订房的时候也有过这种被划账的经历，但只是个别，我们订劳特布鲁嫩的房间就是先冻结，以后会退回给我们，最后check-out的时候会实际划账。
但是这个短信通知确实很吓人。。。
我以前往别的国家订房，没通过Booking，没试过被block的。
关于电话，加010试过了，用座机和手机都分别打过了，完全不行。以一个知名的中介网站而言，这样就太不专业了。
有别的同学有过类似信用卡金额被block的经历，请多多分享啊！
总比一些小网站强吧。
至于电话空号，你看看是不是要拨区号。
我觉得Booking.com是有点问题的。