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agoda付款后订单消失不见，咨询网站毫无音讯，跪求支招！！

lyn23ok
lyn23ok 来自论坛泰国版面
我前天在agoda预订了9月泰国象岛的酒店，订单确认付款时选择的是支付宝付款，电脑操作到付款输密码界面时，由于公司电脑没有安装付款安全软件（我又嫌下了麻烦）就直接拿手机淘宝找到这个待付订单就直接付款了，显示付款成功，款项付给agoda company账户，然后电脑付款界面就给关掉了。可是我上我agoda的账户并没找到我的订单，邮箱也没收到预订确认，当时以为是需要个确认时间，所以就等了一晚。昨天再上去看还是没有就有点着急了，赶紧给agoda客服写邮件，网上说24小时回复，可到现在也没有消息，今早我又打客服电话，由于没有人工客服，只能电话留言，但是现在就感觉石沉大海的样子！！大家能不能给我支个招啊？！订不了就算了，可是钱不能莫名其妙就这样消失不见了吧？！
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2
李梦帆
李梦帆
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添加讨论 2014-07-27 01:39
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