求助！我在
agoda上预定了
象岛的
酒店，两间豪华海景房！今天
agoda发邮件让我更换便宜的豪华房，补差价给我！而豪华房
agoda一直在涨价，现在退差价给我，我完全是被坑了！我们这次是两对新人这次去
象岛是旅行结婚并拍摄婚纱照，我们的亲友也要入住这家
酒店，房间我都已经定好！
亲友的是在swadee上面定的豪华房，价格比当时
agoda便宜，全付！而我们亲友的这三间房是无法退款的，所以我没办法更换
酒店！
大家有遇到类似的情况吗？我该如何处理呢？具体麻烦大家看邮件，
agoda说我定的海景房已经是最好的房间，其实不是，当时我预定的时候还有蜜月套房等等，都比海景房要贵！
Dear SI CHEN,
您好，
酒店刚刚来函通知，由于临时装修的关系，他们并没有办法提供您海景套房，然而他们依然有豪华房可以招待您。如果您愿意的话，我们将会把您的订单修改成豪华房，而后把差价退还给您，或者我们也可以把您的订单取消，全额退款。
请来函告知我们您的决定。
谢谢。
我的回复：
你好，麻烦你们跟
酒店沟通一下，我们两对新人这次去
象岛是为了旅行结婚并拍摄婚纱照，而我们的亲友也要入住这家
酒店，房间我都已经定好，而我们亲友的这三间房是无法退款的，所以我没办法更换
酒店！当时选择海景套房也是看中了它的室内装修和阳台，海景等，能拍摄出满意的婚纱照！现在让我更换差的房间，我没办法接受！麻烦
agoda的工作人员和
酒店沟通，请升级到更好的房间！谢谢！
agoda的回复：
谢谢您的来信。 CHEN,
来自雅高达的问候!
您的订单ID ******的内容细节如下：
酒店： Sea View Resort and Spa
房型： Ocean Suite
城市/国家： Koh Chang/Thailand
入住日期： August 30, 2014
退房日期： August 31, 2014
您好，您预订的房型已经是最好的，所以
酒店无法升级。
我们为您找了另一家
酒店：
雅普利水疗度假村 (Gajapuri Resort & Spa)
豪华房 -(Lanai deluxe with private deck, sun loungers & sunshade)
这之后我还没有回复，我该怎么办呢？
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