AMOMA网站订房可靠吗

六月的知更鸟来自论坛泰国版面

我定了4间5天共4千多的清迈酒店，发现有人说这个网站是假的，到底有人订过吗？

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apicapic

小心！AMOMA这个网站很邪恶，我前些天经历了一个痛苦的经历，4个人不得不在汽车内露宿一晚。我是通过谷歌地图上的链接点击到该网站订房，输入我的入住日期和人数，结果在不知觉的情况网站跳转篡改了我的日期，把我的订房变成了一个月之后的某一天。等我输入我的信用卡信息，点确认后，才发现他们的这个邪恶的骗术，但已经无法更改。然后我找那个预定的酒店交涉，找网站交涉，他们非常的赖皮。他们不仅不让退房，而且还说退房也不退费。找旅店，旅店同意我们退房，并且不收费，还有一个月，他们房间完全可以卖出去。但邪恶的AMOMA发邮件说，旅店不同意退费。我找酒店，酒店给我看了他们同意退房退费的邮件。

还有，同AMOMA网站客服网上联系，让他们电话同我联系，他们还有诡计。网上答应给我电话，但他们打来的电话不响铃！（当时房间里有四个人都没有听到铃声，并且房间很安静。为此我们用其他电话打进我手机都正常响铃。）结果我没有接到，然后他们马上就给我发一个邮件，说联系不上我，什么的，好像都是我的责任。好在我电脑还连在网上，电话就在我手里。我又让他们打，同样还是没有响铃！！但我接了电话。电话里面的交涉也非常不愉快，他们压根就不打算退款。他们回复的邮件一直在躲避几个关键的问题。

今天回家看到我的信用卡上不仅被AMOMA收取了全额的费用，更可恶的他们还收取了一个高额的旅游保险费！我同银行交涉，银行还要我等到那个错误的订房日期的前一天，看他们是否有退费再来申诉这个案子。

现在后悔当初没有查一下这个邪恶的AMOMA网站相关的投诉记录，否则就不会上这个当了。

 讨论 1 2018-03-21 23:52

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kamilia连

2019年8月份在AMOMA 网站上提前一个月订了土耳其酒店的房间，打印了确认成功的网页，结果当天去入住的时候，确发现找不到此订单，后来酒店帮忙查询到有这个订单，后来无任何被取消了。而他们在我下订单的时候就收了全额酒店费用。再去搜索有关AMOMA 的网页时，告知已经停止贸易活动，没有停止时间，没有告知停止服务后的售后解决办法。找不到任何客服和相关的联系方式，再确认成功的网页上也没有任何联系方式。才发现上当受骗了，而且没任何地方去申述。（AMOMA的网页已经停止服务）。
有谁可以帮忙联系到他们，把钱要回来的？
在这里也告诫看到信息的所有人，千万不要在这个骗子网页订酒店！！！

 讨论 1 2019-09-21 13:33

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faithyycn

AMOMA.COM（中文名：爱遨网）非常差，建议大家不要选用。提前两个月在他家订了元旦旺季的酒店，预订成功后说12月会自动从我已预付订金的卡扣款。到了12月中旬，收到一封主题为“酒店预订费用已从账户扣款“。邮件正文也提示“xx元已于今天被扣款，作为您所支付的酒店预订费用“。总之我拿了这封邮件给懂中文的朋友看，都说我理解无误，是AMOMA的措辞有问题。到了12月22日，我查看订单，才发现订单被取消，13日扣的是取消预订的费用。找他们投诉发现没有中文客服。来回英文邮件很多轮，都不承认他们有责任。因为临近元旦，原来预订的酒店价格上涨很多。愤怒无比，说说体会，好让大家不要再掉坑里。

 添加讨论 2017-12-26 22:48

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六月的知更鸟

我是已经交了钱了，就是这次太粗心，之前在Booking跟agoda订的，这次在比驿网看到的心想这么大一个网站没问题吧。后来发现有说是骗钱的网站，不知道真假？http://news.tvbs.com.tw/entry/539449

 添加讨论 2014-09-18 16:12

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魏晋未尽

楼主看看这里~之前也有人问这个~如果楼主实在不放心就换一个订房网站吧~http://ask.qyer.com/question/761552.html
http://www.tripadvisor.com/ShowTopic-g187768-i20-k7212170-o300-Anyone_heard_of_AMOMA_COM-Italy.html

 讨论 5 2014-09-18 10:08

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