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信用卡 意大利 火车票 申诉 求救

用信用卡购买的意大利国铁火车票重复扣钱，而且还无法申诉！！求救！！

烦人的西瓜
烦人的西瓜 来自论坛意大利/梵蒂冈/圣马力诺/马耳他版面
11月10日，昨天在意大利国铁上一次性买了4张铁路票一共是56欧，因为老是说我支付不成功，就重复输了几次短信验证码，之后终于成功购买了。收到了火车票邮件，但是查看手机上的信用卡消费短信看见被扣了两次56欧，前一次是在支付之后就收到的短信扣56欧没过几分钟就又收到短信说又再次扣了56欧。一共扣了112欧。


上网搜索网友们遇到的相似情况都说给意大利国铁写申诉信，但写好了之后又遇到


在写申诉信的时候要求填写买票的时间，但是选择了时间之后。它会自动变成奇怪的格式导致根本无法提交申诉信！！
在网上找寻了各种案例但没有看见一个很明确的解决办法！！以及各位遇到这种情况的最终结果！！


求各位好心的朋友们给予帮助，求解决办法！！感谢！！
3535人浏览 | | 1 人关注
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6
HAZAK
HAZAK
这个你要看确认扣款的账单，短信不一定准确。
你打电话到你的信用卡公司，询问是否扣了两次款，一般若是成功一次，就只会扣款一次，没成功的银行应该也有记录。
若是确定真的重复扣款，你买票的网站上一定有联系的方式，打电话或发邮件给他们，一般这种事情他们会很快处理的。
1
讨论 2 2014-11-12 03:54
    0 / 1000 字
    查看全部12个答案
     
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