在Expedia上订好机票后一直显示ticketing inprogress的状态和工作有比较忙乱的情况下,接到国外打来的电话,对方英语很烂也听不清,大致是说我的票不成功,后来收到一封电邮说要我尽快和他们联系。对方报的出名字和订单号。慌乱之中百度expedia客服电话,跳出来(0571-6098-9567)这个号码,打过去之后就说会帮忙退钱,要提供一张余额超过票面金额的银行卡,等你有这张卡之后又叫你带着卡去ATM机。这时候我反应过来了。骗子真的很会包装自己,很有耐心,全套流程做得很逼真,还给了我字母和数字相间的所谓退票单号等等。大家一定要提高警惕!
还有一个问题:我的订单确认了,钱也扣了,但是Ticketing in progress,这个正常吗?算订成功了嘛?
12.2 等了三天都是"订单成功,没有出票"的状态。后来我把收到的第一封邮件发给expedia反诈骗中心核实,他们确定了邮件的真实性。Expedia规定必须打电话给他们询问或是操作改期、退票等。于是又给skype充了钱,打电话过去。客服说因为买的是两家航空公司的联航(东航+
斯里兰卡航空),这两家公司没有签订协议,所以无法出票。要么只能分开买,价钱贵好多,想了想就取消订单退款了。觉得Expedia这点做得有问题,既然没有达成协议还要把票放上去,而且我后来上去看看这个联航还在卖...