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booking上预定的酒店会被酒店取消吗?

bob7 来自论坛环游欧洲版面
订的可取消的那种,有同学遇到过吗?我订的7月旺季
5888人浏览 | 22 个回答 | 1 人关注
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刚刚遇到被取消的情况!!Booking上订的酒店,临出发前被酒店方以信用卡无效的名义取消订单(同一张卡在其他酒店正常扣款)。电话联系Booking客服就是在反复诱导说我的卡有问题,讲半天才愿意和酒店协调解决。然后协调下来,酒店方还是说卡有问题,已经取消了,不能恢复,还要的话只能重新下单。
我说要给酒店差评,服务有问题,Booking客服就回复取消的订单没法给评价,也没有地方投诉酒店方。
反正各种不管,无能为力,对酒店无任何约束力,连评价都不行!!!


1
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    这种情况应该是商家没有和Booking协商好合作关系!通常酒店都是在网络上预订,很多商家也很看重自己的信誉!当然也有部分商家临时改变主意随意取消之前的订单,概率很小!这也看你i预定的是那个国家的酒店订单!之前有穷游儿预订的韩国的订单被取消!应该是酒店和合作伙伴之间发生了问题!注意保留Booking客服的电话!
      0 / 1000 字
      我遇到的情况是在Booking预定之后也跟酒店确认了入住信息,大约一周之后酒店找了个借口说无法接受预定,给我推荐另外的住宿,并让我自行取消Booking上的预定。我跟Booking询问之后得到的答复也是要么接受对方的推荐,要么自行取消。反正是免费取消,我打算等到最后期限
        0 / 1000 字
        您好,在您收到Booking.com发出的确认信时,订单也同步传送给了您预订的酒店。一般情况下视为预订已经确认,若您在预订后发生了任何问题可以随时拨打24小时客服电话寻求帮助,如果您现在需要我协助您联系酒店,请私信告诉我预订编号。谢谢。Liz
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          joyviva
          问答探路者
          擅长日本、奥地利、荷兰等地的问题
          我也遇到过在Booking上预定的酒店被取消的情况,记得好像是预定的葡萄牙的一家公寓,给我的解释是我的信用卡无效,他们刷不了,取消之后我马上更新了我的信用卡(也就是换了一张),然后就成功了,所以我觉得应该就是酒店刷不了你的信用卡,你换一张试试,比如换家银行的,或者用有芯片的那种信用卡试试
            0 / 1000 字
            刚刚遇到,暹粒旺季,临行前发邮件跟旅店确认,结果回复我没空房。
            我又把订单号发过去问是不是我的订单被取消了,就再没收到回复。
            Booking上投诉了,也没有结果。我想给旅店差评,但是没住就不能评论,太气人!
            我猜是因为我预订的早价格便宜,因为现在暹粒的住宿要么满了要么价格上涨。
              0 / 1000 字
              我们妥妥的遇到了…推建了新酒店,但是之前酒店的房费已经被酒店刷走了…我们只想让Booking协调解决房费被刷的原款退回问题,3天了,仍未有明确答复。
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                订了摩洛哥,出发前酒店发信息说酒店装修,请我自行取消,在我与Booking联系时,几天后,对方老方法,说我信用卡无效取消了,Booking也没个说法,好像我们客户取消是全款,但对于店方Booking一点制约机制都没有吗
                  0 / 1000 字
                  没遭遇过,我一般选8分以上的,各方服务都不错。
                  见过一篇奥地利游记提到被店家取消,因为老板突发疾病去世了。。。
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                    自己没遇到过。
                    但记得好像有人遇到,有发帖,应该是很小的概率了。
                      0 / 1000 字
                      ​一切皆有可能。

                      尤其是旺季接待能力不够充足的城市。
                      外加偶遇上那种不讲理的老外前台。
                      外国人耍起无赖来,警察都拦不住。
                        0 / 1000 字
                        deutsch20110303
                        问答探路者
                        擅长巴尔干、意大利、法国等地的问题
                        从没碰到过,小概率事件,你不放心可以在临出发前再次和酒店确认
                          0 / 1000 字
                          如果担心,可以打电话事先确认,选择评分高的一般更安全。
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                            理论上不应该,自己没遇到过,但好像看到别人遇到过。
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                                0 / 1000 字
                                我常在booking.com 定房的,還沒遇過這種情況,遇到的話Booking會賠償吧
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                                  我是做酒店的,Booking有过培训,如果卡有问题,是可以取消的。那就是你的卡真的有问题。
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                                    有可能,我遇到过一次,但是多数情况下不会出现
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                                      有人遇见过这种情况,所以一定要订评分高的
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                                        chris8955
                                        问答探路者
                                        擅长泰国、马来西亚、迪拜等地的问题
                                        之前见有人发帖说过这种情况
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