|
＋我要提问
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > 海玩网是骗子公司吗？
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

相关问题

相关酒店更多酒店

必买保险更多保险

花莲 观鲸 台湾

海玩网是骗子公司吗？

whthyssen
whthyssen 来自论坛台湾版面
马上就要出发去台湾了，可现在因为海玩网的花莲观鲸预定问题，感觉好不舒服。6.20号在海玩网的官网上预定的，标题为“【爸爸去哪儿同款】台湾花莲出海赏鲸电子票“，成人+儿童亲子套票，官网报价250。海玩网的网页上写了是穷游的合作伙伴，于是开始咨询客服，没什么问题然后就下单付款了。根据网站写的预定流程，需要根据凭邮件确认单上的取票代码，在台湾任何一间7-11便利店的ibon取票机上取票。当天收到了短信提示订单成功，客服也说确认邮件已经发给我了。 可到6.21还没收到确认邮件，我就跟在线客服联系，说是因为端午节假期，值班人员少，要跟技术部门确认。结果，到现在都还没收到确认邮件，也没人联系我，我就有点急了。再跟在线客服联系，他们就说已经发了，可我没收到啊就说让他们再发一次，他们还是说要跟技术部门联系，再说别的就不回复了。然后用在海玩网注册的手机跟网站上留的客户电话4000100917打电话，直接就被挂断了。心里有些打鼓，不会是遇到骗子公司了吧，看着网站挺大的啊。百度搜了下，蹦出来两个关于海玩网是骗子的帖子，一个还是穷游土耳其论坛的帖子，就是今年4月份的事，妈呀，我也中招了？！赶紧用座机给客服打电话，电话倒是接了，说法跟在线客服的一样。这样等下去也不是办法，我就说那给我办退款吧。接电话的客服说可以办，要10-10个工作日退回我的支付宝。我说你们退款以后发个邮件或者短信给我吧，客服竟然说没有，你随时关注支付宝账户余额吧。 这是什么客服！海玩网，你这样的服务还想在旅游业混吗？要从海玩网下订单的游友们，请三思。
17576人浏览 | 16 个回答 | 3 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
38
doria77
doria77
去年的时候也是通过穷游看见海玩网的，倒不是骗子公司，不过以后再也不会在他家预定任何产品了，在他家泰国定的接机，预定的时间没人来接，泰国那边接机的人员根本不知道，白等了两个小时才安排人过来接机，预定的泰国一日游，也是多番问题，打电话客服什么都不知道，总是说我帮你问问，然后才能回答，而且他家的行程就是懒猫的，在淘宝定更便宜，同样的行程，他家多收了100多元
1
添加讨论 2016-05-26 16:12
    0 / 1000 字
    42
    不乖的乖乖小姐
    不乖的乖乖小姐
    在大众点评上订的 海玩网的泰国一日游 在酒店等了几个小时没人来接 没办法联系上海玩网 联系大众客服 说是漏单了 竟然有这种网站我也是醉了 要求退一赔三 死不肯 说最多退一赔一 意思就是你要就要 不要就算了
    添加讨论 2016-06-25 17:00
      0 / 1000 字
      29
      淘潮流屋
      淘潮流屋
      我也遇到过这样的情况，买了海小的，人都没到海洋公园，去到海洋公园那里工作人员说已经使用过了，不想卖这样的票也不用这样的吧？而且买了他们也没有给发票，税务局那些真的应该查查他们的公司，
      添加讨论 2015-09-11 19:27
        0 / 1000 字
        27
        shanshanVSzhen
        shanshanVSzhen
        应该收集证据~要求双倍赔偿！直接影响人旅游的心情，本来玩的很高兴的，怎么会遇上这种事！令人气愤，我是不回去这种地方买东西的。。。在别的地方也看到过情况，都是海玩的1
        添加讨论 2016-04-13 22:00
          0 / 1000 字
          36
          大家一起嗨翻天
          大家一起嗨翻天
          绝对是骗子公司，我朋友是做旅游的，据他们行业内说，海玩拖欠了供应商很多钱，很多供应商都在找他们呢，公司里现在也很乱！不知道会不会哪天跑路了
          添加讨论 2016-10-01 08:44
            0 / 1000 字
            27
            pixy_wenjie
            pixy_wenjie
            去美国，韩国全程在海玩上定的，从门票到娱乐、自助餐都是海玩一站式搞定。售后服务很好呀。回来后还微信联系我请我提建议。我现在已经是海玩粉了。。。
            添加讨论 2016-06-29 16:01
              0 / 1000 字
              18
              蛐蛐破罐
              蛐蛐破罐
              跨年去的台湾，定的产品没出现任何问题，还是挺好的。不知道你这个怎么回事！
              添加讨论 2016-01-12 11:09
                0 / 1000 字
                19
                梦想家miss胡
                梦想家miss胡
                我去英国和新加坡 所有的游玩项目都是在海玩上定的 没有问题啊
                添加讨论 2016-02-19 10:58
                  0 / 1000 字
                  8
                  reservoir
                  reservoir
                  英国资深旅行者，问答探路者
                  擅长英国等地的问题
                  是通过穷游折扣订的话，联系穷游折扣的投诉热线和邮件吧。
                  添加讨论 2015-06-23 17:17
                    0 / 1000 字
                    8
                    节操小卖部
                    节操小卖部
                    冷静，这样子的情况如果不退款是不是应该选择报警？
                    添加讨论 2015-06-23 14:29
                      0 / 1000 字
                      5
                      海涛3000
                      海涛3000
                      前些天刚从台湾回来，通过海玩网订的，还是很靠谱的啊
                      添加讨论 2015-08-10 23:20
                        0 / 1000 字
                        6
                        小欢欢1717
                        小欢欢1717
                        服务真的是差到离谱，出了问题根本解决不了
                        添加讨论 2016-10-12 11:09
                          0 / 1000 字
                          8
                          kelly75
                          kelly75
                          问答探路者
                          擅长英国、西班牙等地的问题
                          订过几次没啥问题
                          讨论 3 2015-06-23 14:32
                            0 / 1000 字
                            9
                            蒋岸明
                            蒋岸明
                            买过台北101！
                            添加讨论 2016-01-13 11:26
                              0 / 1000 字
                              8
                              如果你会_我写信
                              如果你会_我写信
                              额，看到了
                              添加讨论 2015-06-23 16:31
                                0 / 1000 字
                                0
                                男儿要自强iyh
                                男儿要自强iyh
                                额，看到了
                                添加讨论 2016-11-13 08:03
                                  0 / 1000 字
                                   
                                  相关目的地
                                  阿根廷圣菲
                                  巴利香农
                                  卡舍尔
                                  春溪国家公园
                                  霍尔斯加普
                                  吉朗
                                  卡那封
                                  库马
                                  麦夸里港
                                  楠巴卡黑兹
                                  汤斯维尔
                                  布里奇敦
                                  纳马塔奈
                                  瓦巴格
                                  雷克雅未克
                                  克雷尼察
                                  什切青
                                  里伯
                                  埃森
                                  库尔斯克
                                  旧书店
                                  冰岛阳具博物馆
                                  冰岛大裂缝丝浮拉
                                  鲁尔区博物馆
                                  火山洞探险
                                  关税同盟煤矿工业建筑群
                                  修格尔庄园
                                  Skálholt草皮屋
                                  自助洗衣咖啡馆
                                  克莱瓦胡
                                  萨迦博物馆
                                  城堡山
                                  Snorralaug温泉
                                  雷克雅未克艺术博物馆 (Hafnarhús)
                                  吉朗出租车
                                  圣留格修道院
                                  Spúútnik－Vintage古着
                                  Landsbankinn退税点
                                  里伯艺术博物馆
                                  Kling Bang画廊
                                  相关问题
                                  有没有戴高乐机场直达的巴士可以到达圣但尼，然后步行到圣丹尼大学F1酒店圣诞机？
                                  请问到仙台机场下飞机，能开住宿证明且交通方便、性价比高的首选哪个地方？
                                  去宜珍火山需要健康证明吗？在哪儿打证明？
                                  有人告诉我图恩湖、布里恩茨湖码头的英文名称吗？想通过SBB查找游船时间
                                  5 约 4 日新加坡武吉士 Rest bugis hotel 住宿转让，500 人民币
                                  请问从Meteora 到扎金索斯的交通怎么走？
                                  关于加拿大签证关系证明提供问题
                                  有5月1日阿布扎比市区去沙漠酒店的吗
                                  日本三年多次的签证和限目的地的签证可以同时办理吗
                                  不懂外语欧洲旅行火车中转问题
                                  ACCESS如何到 东银座？
                                  马德里机场到马德里汽车南站怎么走
                                  #穷游行程助手# 地图显示不出来是什么原因
                                  入境澳大利亚需要返程机票吗？
                                  #穷游行程助手# 请问应该如何更改用户名？
                                  荷比卢出境时护照不满6个月会被拒绝登机吗？
                                  希腊旅游一周行程问题
                                  申根国签证哪个国家不用抢申请号？
                                  顺路结伴同行，旅途聊天结伴开车
                                  关于法罗群岛/丹麦申根签
                                  相关帖子
                                  滁州游琅琊山，一首《醉翁亭记》带你欣赏古人的浪漫情怀
                                  保加利亚（5）从瓦尔纳到内塞巴尔往返攻略，漂亮民宿
                                  保加利亚17天（6）内塞巴尔古城是世界遗产、圣约翰教堂‍
                                  格鲁吉亚深度游、5月12号到5月27号、27号飞伊斯坦布尔、目前一个人已经在格鲁
                                  西班牙打卡，可以一起吃个饭，血拼之类的
                                  2019春节 以色列+约旦 打怪闯关自驾游
                                  从泰国到老挝
                                  这些悉尼小众景点最好玩#梅菲尔德花园#一日游
                                  悉尼皇家国家公园（蛋糕岩/八字湖/萤火虫洞）网红小众景点打卡一日游
                                  西藏有没有？？西藏当兵回来一直想再回去！摩旅，摩旅，摩旅 ，自己路上太无聊，后座
                                  端午普吉，机票已出，6.6-6.9，约小伙伴一起，本人男，拍照水平还可以，可以帮
                                  端午6月8号到11号，四天三晚的悉尼往返黄金海岸的本地跟团游。需要两个人，否则补
                                  菲律宾薄荷岛自由潜考证
                                  周围走！去哪里都可以
                                  有种春天叫婺源
                                  小长假出行与否，免费领个意外险先
                                  今天北京约个饭，有没有一起的
                                  5.20洛杉矶开车到旧金山或优胜美地
                                  赏樱泡汤北九州（SUNQPASS）
                                  上海，酒店2晚，5.11入住，13离店，
                                  相关Biu
                                  #三里屯#北京三里屯经常在清晨或夜晚在三里屯穿行，离的近的好处就是时不时的可以看
                                  跟着火鸡去city walk-哈佛大学初体验哈佛大学的博物馆，展品丰富值得花时间
                                  成都出发自驾西藏8一10天，打卡雪山，日照金山，专业风趣90后领队带队，有车无车
                                  6月1日-6月10日，银川+巴丹吉林沙漠+山丹军马场，小众路线找搭子。有10天假
                                  欢乐海岸PLUS地处佛山市顺德区大良街道欢乐大道1号。欢乐海岸PLUS是粤港澳大
                                  藏好这份腾冲保姆级攻略，错过就找不到了对于腾冲，说好的也有，说坏的也有。但是对于
                                  打卡斯里兰卡最“野”的酒店——JETWING YALA 因为要去亚拉国家动物园，
                                  20240511英国爱尔兰自驾第六天1.昨天晚上两千块钱的公寓实在是差，跟国内一
                                  回忆2024/3/24长沙市湖南大学，到了岳麓书院听听讲解很有意思，真羡慕在这里
                                  竹隐禅寺，原名竹隐庵，坐落在古城泰州东郊的苏陈张家院村，是一座历史悠久的古庵。这
                                  修水温泉小镇，持卡温泉+水乐园免费玩啦!江西文旅一卡通又又又新增一家超高性价比景
                                  “揭秘！520限定甜蜜菜单，每一口都是告白🍰💌”🎉恋爱季特辑庆祝，途纪·海岸线咖
                                  🚗【关于交通】🚇地铁：🌊青岛很大，在青岛建议地铁+打车相结合，出行还是很方便的~
                                  杨帆巽嘹湾2024年3月19日巽嘹湾，一颗镶嵌在惠州海岸的明珠。来到巽寮湾十里银
                                  新能源车上的玩法丰富多样，尤其可以适应各种场合和旅途条件。四驱也许会成为又一项因
                                  传说中水也邪门，磁场也邪门，能治百病、延年益寿的巴马百魔洞。无非是营销手段罢了。
                                  京广铁路游长沙游学2年，消费不高，景点免费，湘菜美味好吃好玩好多人，年轻人友好无
                                  重庆📍我替大家先去了！已回只说实话……赶在上周末去#重庆旅游 了一趟回来，想的就
                                  北京真的已经开了！！！！Yee3合生汇店🌟北京首店终于喝上了！颜值好高呀！椰子🥥
                                  顺德美食博物馆位于佛山市顺德区大良街道碧桂路以东欢乐大道欢乐海岸PLUS西公寓1

                                  想无延迟收到回答通知？

                                  快下载穷游App！

                                  穷游简介 合作伙伴 加入我们 新手上路 使用帮助 网站地图 会员条款 社区指南 版权声明 免责声明 联系我们

                                  2004-2024 © 穷游网® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP备12003524号 京公网安备11010502041090 京ICP证140673号 营业执照 经营许可证