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因为mers取消旅行,美亚却不答应赔偿。

mxxhong216 来自论坛韩国/朝鲜版面
在4月份在携程上办理了韩国旅行签证,顺便购买了8-10日的美亚旅行保险,其中提及因在出发前七日内发生传染性疾病而取消旅行是可以索赔的。另外我要求赔付的机票住宿都是在5月份就已经购买的。于是我提交了索赔申请,过了半个月他们的回复如下:
本附加合同有效期内,若任何被保险人因下列情形而需更改预定行程
4)旅行出发前七日内旅行出发地、途经地或目的地突发暴动、公共交通工具承运人雇员罢工、恶劣天气、自然灾害或传染病;本公司将在扣除免赔额(如有)后,以保险单所载本附加合同项下该被保险人相应的保险金额为限赔偿该被保险人预付的实际未使用且不可退还的旅行费用以及其在旅行开始后,为前往旅行目的地或返回日常居住地或日常工作地而额外支出的合理且必需的旅行费用。
您因韩国发生中东呼吸综合征疫情而取消原计划 2015 年 6 月 13 日出发的旅游。但是韩国于 2015 年 5 月 30 日已宣布确诊中东呼吸综合征。由于这不是旅行出发前七天内突发的传染病,因此我司未能为本次索赔旅程变更申请做出赔付。


请问这样是正确的吗?因为韩国方面并不是5.30就对外公布疫情,疫情真正开始比较严重的时候不是6月初的时候吗?此前直传染了一两个人啊。
1334人浏览 | 4 个回答 | 1 人关注
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“因在出发前七日内发生传染性疾病” 已经讲的很清楚了,疫情什么时候爆发肯定是以政府公布为准
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    你是直接买的吗?还是通过Ctrip?如果是通过Ctrip可以试试让他们帮你协调一下
      0 / 1000 字
      国家旅游总局没有发文所以没有赔偿。
        0 / 1000 字
        我在穷游商城办签证 https://z.qyer.com/deal/82827/

        签证类型:韩国个人旅游
        入境次数:单次/多次
        停留时间:30-90天
        有效期:90天/5年/10年
        办理时长:普通办理6-7个工作日,加急4-5个工作日
        是否面试:否
        递签城市(领区):北京
        北京领区:北京市、天津市、河北、山西、青海、西藏、内蒙、新疆
        受理范围:
        1. 北京领区户籍人员
        2.长期在北京生活的外领区户籍人员

        资料邮寄地址
        北京市东城区东直门南大街9号华普花园A座601室
        收件人:刘伟15210340102
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