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穷游旅行问答 > 取消事先预定的境外酒店，但因误解比协议约定的免费取消期逾期数天，酒店要求付款，如何免除或降低赔偿?

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取消境外预定 免费取消 逾期德国

取消事先预定的境外酒店，但因误解比协议约定的免费取消期逾期数天，酒店要求付款，如何免除或降低赔偿?

garconnoel 来自论坛德国版面

如题，3月通过协议以公司名义预定了德国的连锁酒店（未付款），协议约定了7月22号前免费取消，之后7月19号收到酒店的提醒邮件，说7.30前付款。当时因酒店这封邮件，我误以为7.30号是截止期，于是经过几番比较后，7.28号通知酒店取消预订。酒店要求我按协议付款，因为已经过了截止期，此时我才发现协议的截止期不是7.30。因数额较大，我想和酒店协商免赔或者更改这个预订到明年的某个时间段，如果酒店不同意，有无其他方式可解决？这个酒店我之前订过3次，有我公司的相关联系信息。

 1560人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

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2

四十一朵花

 问答探路者

擅长英国、美国、德国等地的问题

再和酒店沟通不同意免费取消，那就去住吧。看你的问题里说是比较了想取消，估计是其他酒店略便宜还是略方便？去住总比损失所有房费要好吧

 添加讨论 2015-08-06 11:49

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3

kate9660

只能跟酒店协商，酒店不同意也没办法，预定时都告知条款了

 添加讨论 2015-08-06 10:58

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3

hz2glr

 问答探路者

擅长欧洲、意大利等地的问题

只有与酒店协商。

 添加讨论 2015-08-06 10:54

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1

oldbay

和酒店去谈吧，这里问了白问

 添加讨论 2015-08-06 11:11

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