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穷游旅行问答 > booking退款问题，推脱，4个月任不处理

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退款 booking

booking退款问题，推脱，4个月任不处理

Cc12344321

我今天打电话追问Booking退款事宜，让他们今天之内给我个答复，Booking客服先又是推脱让我等，我表示已经等了4个月了，我不接受这种解决办法，客服就开始说这归另外一个部门管，他们2个部门之间不能联系，除了等没有办法，他没有办法解决！！！他们一个公司2个部门不能联系！！！然后我说这是你们自己一个公司内部的问题，我要求向上级请示，必须给我答复！客服居然说：你可以挂电话了！！！！！我们解决不了！！居然做不出合理解释直接强行让客户挂电话！奇葩！这个Booking已经开始耍无赖了是吧？

 2130人浏览 |  9 个回答 |  1 人关注

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2

四十一朵花

 问答探路者

擅长英国、美国、德国等地的问题

基本都这么扯，
之前一次和orbitz发生更奇葩的事情，也辗转几个月才退款

给你看帖子链接：http://bbs.qyer.com/thread-751249-1.html
天天电话吧

 添加讨论 2015-10-16 15:09

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1

BookingcomTeam

您好，很遗憾看到您不愉快的经历，关于您的订单，我已经在您另外一个帖子中回复了您，请您查看。谢谢。Liz

 讨论 1 2015-10-16 16:17

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3

业余玩家

Booking坐镇穷游问答的哥们赶快出来给个说法。

 讨论 1 2015-10-16 14:20

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2

a35928

你把他们潜伏在这里的客服都吓哭了

 讨论 2 2015-10-16 15:08

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4

快乐生活好

这个网站确实有点耍无赖

 添加讨论 2015-10-16 14:28

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2

度子现在在諾汀

有要求银行划回款项吗？坐等。

 讨论 1 2015-10-16 14:58

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2

prince_chris

相信Booking会处理好，希望楼主可以追回

 添加讨论 2015-10-16 17:58

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0

milkkitty

 穷游资深精华作者，穷游精华Biu主

我发现和Booking的纠纷发穷游问答比啥都管用

 添加讨论 2015-10-16 19:47

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2

星夜听风

围观如何处理。。。

 添加讨论 2015-10-16 14:51

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