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提前 取消预订 韩国

为什么已提前告知取消预订还要扣我钱？

徐清水
徐清水 来自论坛韩国/朝鲜版面
之前确实预定了27日动态宾馆的入住 当时穷游的客服也早上打来确认过 可是我在中午12点接到家里人的电话表示首尔有事要解决 必须赶回去 于是在当日中午12点左右便通过微信告知酒店方（因没有找到穷游取消预订的页面所以用微信通知了酒店方 微信也是前一晚他们加我的） 我都提前告知了这样还要收取费用？哪有这样的道理。。。
5681人浏览 | 12 个回答 | 1 人关注
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贰包
贰包
问答探路者
擅长瑞士、日本等地的问题
所有的免费取消都是有期限的 不可能无限临近入住了再取消还能免费的
至于免费期限多久要看各店以及不同价格plan的约定
我上Booking看了一眼你这家店 基本上他们都是要求提前一周以上可以免费取消
你告知酒店要取消的时候离你入住不足一周的话当然就是不能免费取消的
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讨论 3 2015-10-28 23:15
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    andiberlin
    andiberlin
    我能说你连中文都不过关么？可免费取消，意思是存在免费取消的可能性，也有不能免费取消的时候。还有，你自己订酒店，不看清条款，还说条款不可能一条一条看过去，那出问题只能自己负责啊？难道你签合同嫌合同条目太多不看，被人坑了还有地方说理去？白纸黑字的东西，自己签了就要负责。
    讨论 2 2015-10-29 06:20
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      BookingcomTeam
      BookingcomTeam
      您好，通常情况下，免费取消是有时间限制的。若您在不能免费退改到条件下，向酒店申请免费取消，则需要得到酒店的确认方可。若您需要进一步的协助，烦请您提供预订编号给我。Su
      添加讨论 2015-10-29 13:18
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        Max走欧洲
        Max走欧洲
        总有这些人不可理喻， 都已经写得那么清楚了。 还为什么扣你钱， 按你的理解， 你提前告知了就可以不扣钱， 那酒店写这些条款干嘛呢， 太自以为是了。
        讨论 1 2015-10-28 23:03
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          a35928
          a35928
          这有什么好争的。免费取消要提前一周，在你预订的时候其实就没有了免费取消。下次记得不要光看标题。点进去看看细则。
          讨论 2 2015-10-29 04:26
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            Charlemagn
            Charlemagn
            问答探路者
            擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题
            如果我没有记错，在最后预定按钮之前，有提示什么时候取消需要手续费的。另外，发给你的邮件中也有相关的提示。
            添加讨论 2015-10-29 08:42
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              徐清水
              徐清水
              真是无语了 上面那么大的5个字写着可免费取消啊。。。
              讨论 4 2015-10-28 23:06
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                oldbay
                oldbay
                便宜不能都是你一个的，官网写的清清楚楚的限时取消政策，看清楚了吗
                讨论 2 2015-10-29 06:30
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                  若曦
                  若曦
                  图上写着预定后取消扣5W啊。。
                  讨论 1 2015-10-28 22:57
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                    bestow07
                    bestow07
                    是不是订了可免费取消酒店的不免费取消房间
                    讨论 1 2015-10-28 23:16
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                      DL要变老流氓
                      DL要变老流氓
                      取消政策。。。。。
                      讨论 2 2015-10-28 23:24
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                        jiaoloveylhxh
                        jiaoloveylhxh
                        取消政策。。。。。
                        添加讨论 2016-11-06 12:40
                          0 / 1000 字
                           
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