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汉莎航空 罢工 急问

cuccine 来自论坛香港/澳门版面
我双11的飞机从香港飞伦敦经慕尼可转机的,刚刚看到信息说罢工潮影响到我11号晚上的航班了,变成取消了!!!呜呜呜~~~请问各大神有经验的知道怎么办吗?我可以要求他退票然后我自己买别的航空公司吗?我是买了来回票的,可以一次性退吗?
2103人浏览 | 9 个回答 | 1 人关注
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reservoir
英国资深旅行者,问答探路者
擅长英国等地的问题
取决于你票的种类,有的可以直接退票,也有的需要交一个退票费的。最好的方法是让汉莎给你改签到其他航空公司的航班去。我之前有碰到法航延误,给我直接改签到北京飞伦敦的国航直飞了。
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    不知楼主是否购买的承保飞机延误的保险,如果购买了,航空公司改签后,还可以申请保险公司的赔偿。
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      鼠kiss兔
      问答探路者
      擅长意大利、法国、奥地利等地的问题
      我们也遇到过汉萨航空罢工,免费改签的,还提供了一夜免费的酒店住宿(含早餐和晚餐)。
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        edwardliu2013
        问答探路者
        擅长西班牙、法国等地的问题
        应该可以免费改签的,会在星空联盟的航班里面进行调整的。柜台操作就可以了
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          遇到 这种罢工影响应该是可以提供改签的。
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            milkkitty
            穷游资深精华作者,穷游精华Biu主
            联系航空公司,会免费给你安排退改的
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              话说 要是买机票保险的话 应该会赔偿或者免费改签的
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