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酒店预订 免费取消 BOOKING 德国

BOOKING上订了酒店取消时才发现要提前七天取消，怎么办呀？@BOOKING TEAM

至尊至善来自论坛德国版面

Booking上订3月19日至3月23日德国法兰克福的酒店，行程有变，今天取消时才发现要提前七天取消，但是预定的时候只留意到免费取消就订了，四晚酒店要近六百欧，各位大神，能支支招吗？如何能降低我的损失呢？

 3128人浏览 |  14 个回答 |  1 人关注

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若小蝎_1927

通过Booking与酒店沟通，如果能提供行程变更的证明最好，协商能否免费取消。
去年因为难民问题提前一天取消了萨尔茨堡的3天酒店，提供了火车票退票证明，协商退了60%。

 添加讨论 2016-03-15 16:18

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deutsch20110303

 问答探路者

擅长巴尔干、意大利、法国等地的问题

所以订的时候一定要看清政策啊,酒店完全可以不退你钱的,你联系Booking客服看能不能协商退部分钱

 添加讨论 2016-03-15 16:25

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bestow07

按理说只能当交学费了
努力一把让Booking给酒店联络方式，直接跟对方沟通，看能不能少扣点，比如只扣头一两晚的

 添加讨论 2016-03-15 16:16

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戴口罩的Vans

还是需要和Booking来沟通吧？或者你直接写邮件给酒店，把你的情况告诉他们，看看他们是否同意你取消或更改入住日期。

 添加讨论 2016-03-15 16:15

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关门就安全

个人觉得最好的结果是：1 转让出去了 2，行程日期改变，河酒店协商同意，不退款但是修改入住时间。

 添加讨论 2016-03-15 16:29

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BookingcomTeam

您好!很遗憾听到这种情况的发生，烦请您私信提供给我预订编号，我立即帮您查询。非常感谢！Marian

 讨论 2 2016-03-16 10:18

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埋头耕耘

你打中国客服，他们会帮你，上次我算错，要从零晨起，他们协调没扣钱

 讨论 1 2016-03-15 21:27

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rockylee

 问答探路者

擅长泰国、日本等地的问题

呵呵了。。。
可以和客服联系，但是扣你款也没办法。

 添加讨论 2016-03-15 22:28

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晨小样

建议联系客服吧这个扣了钱也没有办法的所以订酒店之前要看好条款的

 添加讨论 2016-03-17 21:05

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西红柿控

看看是否可以只扣一晚的钱了，这个真没辙，扣款条件写清楚了。

 添加讨论 2016-03-16 02:56

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wanwei4

联系客服，不过根据合同，人家不退也在情理之中。

 添加讨论 2016-03-15 20:23

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SIPO_小胖鱼

 问答探路者

擅长越南、巴厘岛、巴西等地的问题

我也觉得在转让区发帖一下。有没有人要

 添加讨论 2016-03-15 23:11

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自在兰卡

没办法，你自己不看条件，只能支付

 添加讨论 2016-05-01 08:38

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吴宏

联系客服

 添加讨论 2016-03-15 17:29

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