下周去
香港,在Airbnb定了房间。但是今天房东跟我说,有突发事件有可能不能提供住房,然后让我取消订单,我老婆差点就操作了。还好看了下不对,我们取消服务费是不退的,但这是他的原因造成的,为什么要我承担损失?
所以我选择了申请房东取消,结果他还拒绝了,然后站内消息说了一大堆,让我来取消
然后我打了Airbnb的400客服,客服说我的操作是正确的,如果是我取消订单就要扣服务器费。现在说帮我提交到客服经理来处理
我不知道最后会怎么处理,大家遇到过吗?
现在我最担心的是订单不取消,最后去的时候没地方住。。。或者到最后几天才取消,我都没时间再找