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订票手续流程：
1、通过电话订票，票款只能通过银行进行支付不能现金交易，客户必须先支付票款后才能为客户预留票
2、当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效，
3、客户可以凭着有效及订单号到工作人员指定的窗口取票，或者送票上门。
4、订票旅客持本人有效，提前90分钟到机场办理登机牌。
5、旅客必须在60分钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子机票。
6、在信用期限内付款。
付款方式有：a、银行柜台b、自助银联转账c、网银转账d、存款机无卡存款
取票方式：
1、可以通过订票客户所在地址免费送票上门。
2、可以凭订票客户有效身份及客户订单号直接在机场取票。
特别声明:
1、请遵守本公司的规章及制度,凡是受理业务的用户均要遵守手续流程。
2、请遵守航空客运部电子车票的规章制度。
3、凡是订票用户必须提供真实有效登机人身份证或有效以及联系方式。
4、工作人员为您电子机票成功下定单,然后提供航空客运部票务科指定帐户给您支付票款。
5、在我们收到票款以后，会通过邮件或短信方式，把您的电子机票定单号发给您。
6、你可以根据发给您的电子客票定单号在网上查询您的登机详情。
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航空股份有限公司和中国民航航空股份有限公司合称中国三大航空集团。中国民航航空股份有限公司，是中国民航航空集团公司属下航空运输主业公司，总部设在广州，以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志。有新疆、北方、北京、深圳、海南、黑龙江、吉林、大连、河南、湖北、湖南、广西、台湾、珠海直升机等14家分公司和厦门航空、汕头航空、贵州航空、珠中航空、重庆航空等5家控股子公司；在上海、西安、大 折优惠航空公司特价机票, 北京首都国际航空旅游网是以航空有限公司（首都航空）


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2 务必将乘机人信息详细准确说清楚


3 票款在银行网站完成


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5 旅客持有效身份证件原件到机场电子客票柜


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