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关于国泰航空官网订票的问题，急！！！

lilo2011stitch
lilo2011stitch 来自论坛航空版面
昨天晚上在国泰航空的官网订了1.26-2.10上海往返伦敦的机票，大概人民币6700+， 是用的Master信用卡支付，当时手机就收到银行发来的扣款成功的消息。但是国泰的付款页面之后就一直显示错误，在国泰网站上查询一直显示系统错误。

今天打电话到银行去问说已经确认扣款了，打国泰的客服永远是繁忙无人接听。改打订位部的电话被告知查询不到我的订票记录，说像我这种情况还是需要打4008807488这个永远打不通的电话进行协调。。。我还在国泰的网站上发了电子联系单给客服，但是也没有人回应我。


有没有哪位前辈有类似的经历啊~ 除了继续打那个电话之外还能做什么吗~~~ 第一次订国际机票就出这样的问题，真是着急啊~~~
24736人浏览 | | 2 人关注
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28
cnflybird
cnflybird
刚订的，跟你一样的遭遇啊，电话什么的都是浮云，总是听到录音“客服非常忙。”

目前还没有联系上呢
1
讨论 1 2013-07-26 16:40
    0 / 1000 字
    查看全部13个答案
     
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