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该酒店距离鸽子谷（Pigeon Forge）、多莉山（Dollywood）主题公园、盖特林堡（Gatlinburg）和大烟山国家公园（Great Smoky Mountains National Park）均有不到30分钟的路程，距离许多购物区和娱乐场所仅有几分钟的路程。周边地区设有众多娱乐场所、餐厅和鸡尾酒休息室。
酒店提供的设施和服务包括：免费无线高速上网、免费咖啡、健身室、室内温水游泳池和热水浴缸。
客人可以在Comfort Inn酒店享用热食早餐，开始新的一天。酒店供应免费的热食早餐，包括鸡蛋、肉类、酸奶、新鲜水果、谷类食品和多种口味的热华夫饼等。
酒店的客人还可免费使用特诺瓦北诺克斯维尔医疗中心（Tennova North Knoxville Medical Center），其中设有1个室内游泳池、健身房和会议设施。公务出行的客人可得益于酒店的商务中心，那里提供复印和传真服务。
所有客房均配有冰箱、微波炉、咖啡机、弧形淋浴杆、书桌、平面电视、吹风机、熨斗、烫衣板、枕头、床垫和有线电视。酒店还提供设有漩涡浴缸的客房。酒店设有禁烟客房。
酒店场地内设有洗衣设施，让客人享受更方便的住宿体验。