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客人可以在室外同性公共温泉浴池内欣赏美丽的湖景。酒店的设施包括纪念品商店、游戏角和饮料自动售货机，酒店提供行李寄存服务。
客房采用日式风格内饰，铺有榻榻米（草编）地板，再铺上传统的蒲团被褥即可入睡，提供1台电视、日式浴袍和带淋浴房、卫生间与洗浴用品的连接浴室。
用餐室供应日式早餐和提供各类选择的日式晚餐。客人可以在咖啡酒廊享用咖啡或茶放松一下。
Ryokan Yamagisi酒店距离河口湖线车站有8分钟的步行路程，距离富士山的第五个入口有1小时的车程，距离1家超市仅有1分钟步行路程。
饭店离景点很近,天上山缆车跟游湖艇步行两三分钟就到了
服务人员很亲切
餐点的味道很出色
不能送到车站
最后见到另外一位职员,才有车去车站.日式客房大好,有特色
房间大
餐厅安排有规律
因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用。行程调整：本行程可能由于天气、罢工、安全等原因临时变更或暂停对行程有所调整，请您予以配合。因客人原因自行在行程中途放弃行程，由此产生的人生安全和产生的额外费用等问题将由客人自行承担，不退行程费用。