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关于意铁改签的CP.code的问题,买了可以退改的票,票上却没有CP.code,无法改签,怎么办?

在意铁网上买了10月15号,威尼斯巴黎的夜火车票2张,是AUDLT/STANDARD票价,全价票。应该是可以改签的。但是我今天在意铁网上想改签,发现还需要输入一个CP.code,但是发给我的电子票中间并没有CP.code。现在没有办法改签,不知道哪位大侠知道这种情况怎么解决?现在很着急,如果改不了,损失就大了!谢谢大家!
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意铁白痴不是一天两天的事儿了(安慰)。 以前无论你在意铁上订什么票都有发CP.CODE(changing code),后来他们系统改了,如果你买的是国际票(适用于你的情况,从威尼斯法国),就没有CP.CODE。如果是意大利境内的票才有CP.CODE。 我估计是他们国家之间铁路部门协调的问题。

现在,只有两个选择:1,网上退票,不过这样会损失60%的票钱。2,到车站去人工改,或使用车站的自动售票机改!(折磨啊)这个问题连很多意大利人都头痛,他们说意铁的网站设计的有问题,有时你就算核实很多次日期,但最后出来的日期还是错的。


www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnextoid=72519a606a25e210VgnVCM1000003f16f90aRCRD
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    意铁白痴不是一天两天的事儿了(安慰)。 以前无论你在意铁上订什么票都有发CP.CODE(changing code),后来他们系统改了,如果你买的是国际票(适用于你的情况,从威尼斯法国),就没有CP.CODE。如果是意大利境内的票才有CP.CODE。 我估计是他们国家之间铁路部门协调的问题。

    现在,只有两个选择:1,网上退票,不过这样会损失60%的票钱。2,到车站去人工改,或使用车站的自动售票机改!(折磨啊)这个问题连很多意大利人都头痛,他们说意铁的网站设计的有问题,有时你就算核实很多次日期,但最后出来的日期还是错的。


    www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnextoid=72519a606a25e210VgnVCM1000003f16f90aRCRD
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