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票务 英国 取消 机票 退款

英国票务EBOOKERS诈骗！！ 确认取消机票后 又不退款！！怎么办？

vivian8824
vivian8824 来自论坛英国/爱尔兰版面
各位英国大侠，求助：
本月23日在EBOOKERS网站出了机票，但是航司一直没有确认机位和出票。经过多次邮件，电话沟通后，最终回复是机票已经取消，款项会在7个工作日退到当初刷卡的信用卡内。
于是LZ只能无奈在27日，另外在携程预订了机票，携程第一时间就确认出票完成了。
但是怪异的事情来了，在4月29日LZ受到邮件，说我当初在EBOOKERS上面的预订又成功了！LZ一下子迷茫了～～由于EBOOKERS的邮件回复非常的拖拉，而且邮件中机会不写实质性的内容，一直叫我电话和客服沟通，我哦今天打了4-5个客户服务电话一直无人接听！请问各位大侠有什么高见？有没有人有EBOOKERS的facebook,或者什么投诉专线？能给我一下？
邮件如下，如果大家有资源的能帮我转发！！这种票务太坑爹了！！邮件不回，国际电话能拖就拖 没人听！！不能让大家再上当了！







1379人浏览 | 8 个回答 | 2 人关注
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sharrella
sharrella
我也遇到同样的问题，预定后显示失败，4.5英镑退回了，但是785英镑还没退回，我也没有失败截屏。啥也没有，不知道怎么申诉。
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添加讨论 2017-09-13 20:13
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    reservoir
    reservoir
    英国资深旅行者，问答探路者
    擅长英国等地的问题
    能 番强 去twitter最好了。
    我以前用过1,2次ebookers，当时是没问题的。
    添加讨论 2017-05-04 03:01
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      Loloyang
      Loloyang
      现在我都尽量向国内的大网站订机票、旅馆，万一有问题比较容易解决。
      添加讨论 2017-04-29 22:13
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        24k托蒂兔
        24k托蒂兔
        对的，我朋友也遭遇这样事情，要让更多国人知道，不要再ebookers了，真的是作死。
        添加讨论 2017-10-12 09:29
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          癫癫NaughtyFoxy
          癫癫NaughtyFoxy
          我好像还真在这家上买过票。但我感觉这应该是个无良票务公司
          添加讨论 2017-04-30 09:33
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            自在兰卡
            自在兰卡
            你把邮件内容贴上来看看，此外你是哪里找到的ebooker？
            讨论 4 2017-04-30 02:46
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              四十一朵花
              四十一朵花
              问答探路者
              擅长英国、美国、德国等地的问题
              据说脸书和推特上去扯皮比较有效
              添加讨论 2017-04-29 21:17
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                vivian8824
                vivian8824
                脸书上只找到德国的EBOOKERS～～
                添加讨论 2017-04-29 22:14
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