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求助！！在日本友都八喜买了一个崭新的坏电器回来，该怎么办

阿分
阿分 来自论坛日本版面
提醒各位在境外买东西尤其是电子产品最好当场试一试，不然跟我一样就悲催了。。。
我们在大阪的友都八喜买了一台崭新的坏富士照片打印机回来，当场没试，回来过了几个月第一次拆开用发现是坏的。寄到中国售后维修的地方对方说因为不是国行，不给修，又原路寄回来了。
打印机附的保修卡和说明书均为日语，看不懂维修方式，查了日本友都八喜和富士官网都是日语，看不懂日语的我们此时正是投诉无门，并且两者的官微也没有理我。。。此时的心情省略一万字。。。
有没有好心的穷游儿在日本生活或者有近期去日本的，方便的话在友都八喜买东西的时候能否帮忙问一下该如何修理或者退货，万分感谢！

最后，大家一定要谨记，购买时当场试用！试用！试用！确保是好的再买。希望大家都好运！

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2
恶魔Razgriz隊
恶魔Razgriz隊
淀橋和BIC从2011年买到现在还没遇上过质量问题，不过现在电器逐渐转移到日亚去买了。
1
讨论 1 2017-07-18 11:00
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    查看全部9个答案
     
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