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在穷游上订了杭州直飞往返大阪的全日空机票,咨询后说有票就付完钱提供了护照信息,说等通知,现在不到半个月问了说是包机切位的,还未出票,出行前三天左右告知出票信息,承诺100%出票,旅行社这样操作正常吗,酒店游玩之类的票都定了,万一机票出了问题负责全部损失吗
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