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Booking.com 预授权 德国美国

酒店扣钱说是预授权，何时才能释放？

las310 来自论坛环游欧洲版面

booking.com上订了德国一家酒店，30欧元，入住前一天取消没有任何费用，刚预定完第二天就收到短信说我的卡里charged 30EUR，卡里总金额就少了30欧，酒店说是预授权，现在我取消了酒店，问酒店何时释放钱，他们说我们只是检查了一下你的卡，并没有扣钱，那么这30欧如果确实冻结，酒店也没说解冻，难道就一直冻结下去吗？如果释放，我能收到短信提示吗？

 17187人浏览 |  6 个回答 |  1 人关注

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95

摩尔的糖果

其实你在预定时就应该看清楚酒店是否会先刷预授，这个Booking有标明了的，如果介意的就尽量不要选这样的酒店。我一般在行程没有完全定下来或者担心有变化的情况下都是订那些可以免费取消同时没有预授的酒店。

之前在Booking订香港的一家酒店时也遇到同样的情况，当时也是没有注意看酒店是否会收预授，打电话过去酒店表示“我们没有拿你卡里的钱”。。。。到了酒店又要求刷押金，我再问被刷了预授的事情，酒店解释，预授会在1-2个礼拜解冻，押金另外付（香港的4星酒店）

所以，最好提前看好每个酒店的规定。出国旅行的话还是建议不要订提前划预授的酒店，占了信用卡的额度，可以预定其他酒店或者消费什么的会受到影响。

 添加讨论 2013-08-27 11:19

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72

sean3076

 问答探路者

擅长美国、泰国、台湾等地的问题

這個取消訂房不收費的政策真的是每家旅店不同，通常都是有費用的，要看個別旅店，為了避免濫訂取隨意取消，訂房請慎重為之，Booking官網是這樣說的：每間客房的取消政策各不相同。通常您可以在抵達日24小時前更改或取消您的預訂。您可在“酒店政策”欄查看酒店的其他政策，以及是否收取取消預定費用。此信息也包含在您的確認郵件中。請注意，不退款客房和其它‘特價’房可能會有不同的政策。您可以在‘客房類型’旁邊的‘相關條款’欄中查看到具體客房的政策。

 添加讨论 2012-12-29 05:02

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28

liang2zhou

 锦囊作者

如果酒店不动作，就需要等自动解除，一般30-45天，这个期间只占用你的信用卡额度，不会记到当期账单里，解冻后，不会收到任何提示。这个问题我经历过，也问过银行（2家不同银行的解释差不多）。

 添加讨论 2012-12-29 11:10

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23

嘲风Seine

这是在Booking预定的正常步骤过两天就会返还的不用太担心

 添加讨论 2012-12-29 05:00

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8

tiffany1226

入住后或者退订后就好了

 添加讨论 2012-12-29 10:39

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Setout59

入住后或者退订后就好了

 添加讨论 2016-11-05 06:24

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