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【关于欧洲之星退票问题,急问!!!】

apple007 来自论坛英国/爱尔兰版面
我订了7月11号—7月20号的 伦敦巴黎的票 是Fully Flexible 的

但是今天想退的时候 按照步骤进入Manage your Booking

最后显示是Your product is not refundable

这是怎么回事?为什么退不了呢?

请求高人指点!!!
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