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穷游旅行问答 > 急，现在在淘宝维权，跪求问有哪位好心人能提供NICE RIQUIE 火车站取票要信用卡的证据

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急，现在在淘宝维权，跪求问有哪位好心人能提供NICE RIQUIE 火车站取票要信用卡的证据

matd6283 来自论坛欧洲交通版面

被淘宝卖家坑了，在淘宝上代订了两张从NICE RIQUIER到米兰中转VENTIMIGA的火车票，卖家只给了我预定号，没有信用卡，让我们去机器上去取票，还说万一取不到票让我们直接上火车把预定号给查票的看就行，结果机器没有信用卡根本取不到票，没有这个选项，柜台也要求一定要出示信用卡（我们当时有一个法国的地陪陪着所以沟通肯定是没问题的），给她打电话她也关机了，第一反应是完了碰到骗子了（之后她解释到是手机没电，说我说她手机关机是在骂她，关机是主动的没电是被动的，我……）但是还是抱着侥幸心上了车，结果被抓住，补了票，还罚了100欧，这对于我们两个穷学生来说真的是很大的损失，我想起码要把车票钱要回来吧，罚款都不说了，结果卖家一直不退款，还找了一堆乱七八糟的截图什么维基百科都用上了。有一张截图是显示预定号的那个界面，上面也是写了取票的时候要带信用卡，我说这总是她自己砸自己脚了吧，结果她还是百般找借口什么的，真的心好累，真的好无助，觉得完全扯不清，虽然她可能也不知道那个火车站不能这样取票，但是还说我诈骗什么的我真的不知道怎么办了，急求大家的帮忙，说实话这个卖家真的很极品，她完全不认识我们的地陪还打电话给我们的地陪骂我们是骗子。。。而且说她关机就是再骂她也是让我醉了。希望有人能帮一下我，真的太感谢了！！

 1233人浏览 | |  1 人关注

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3

sakurashen

理论上，NICE RIQUIER到米兰中转VENTIMIGA的两段车票分别归法铁和意铁管。意铁打印的电子票可以直接使用。法铁也是可以选择打印这个选项的。淘宝卖家为什么不选择打印这个选项，把票直接发给你们啊？好不负责啊。
法铁取票都要信用卡，不是火车站的问题，订票成功的界面也应该写着，后来邮箱里收到的邮件也会指出。如图中蓝字部分。

如果信用卡丢失等情形，可以去柜台取票，但一般法铁会要求你重新买票，然后再退你钱。

 讨论 1 2014-12-14 18:28

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