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Booking.com 泰国

关于在Booking.com预定酒店取消的问题

THM1123 来自论坛泰国版面

Booking.com预定了泰国沙美岛银沙度假村2月11号到13号两晚的房间，后面因为行程安排的问题住不了想取消订单，但取消订单要扣房费50%。心都碎了，不知道能不能申请免费取消。请各位网友支支招～

 2427人浏览 |  10 个回答 |  1 人关注

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BookingcomTeam

您好，通常预定是否可以免费取消是由预定取消政策决定的哦，您可以在确认邮件中查询详情。或者，可否麻烦您私信提供一下预定编号，以便我代为联系酒店询问呢，谢谢您。Crystal

 讨论 2 2015-01-19 09:41

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leaf023

你预订的时候就等于接受了人家的条款，就象是合同，现在你要违约，一般都要被扣的，除非酒店开恩，找Booking帮忙协商吧

 添加讨论 2015-01-19 10:32

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hz2glr

 问答探路者

擅长欧洲、意大利等地的问题

预定时就要选择“可以免费取消”的酒店，没有这条政策的，扣款没有办法申述的。

 添加讨论 2015-01-19 10:10

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billydog

公了：按照酒店的预订政策付违约款
私了：跟酒店或请Booking与酒店协商，但最终决定权在酒店，能免多大比例就看你造化了

 添加讨论 2015-01-19 11:22

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kate9660

订房的时间条款都写清楚了，楼主同意了就应该遵守

 添加讨论 2015-01-19 10:51

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007橘子007

不能免费取消的酒店没办法，预订的时候就要看好条款。

 添加讨论 2015-01-19 10:20

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jchingyue

这个预定的时候就得看清楚啊...无规矩不成方圆

 添加讨论 2015-01-19 11:16

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chris8955

 问答探路者

擅长泰国、马来西亚、迪拜等地的问题

不能，条款写的很清楚

 添加讨论 2015-01-19 10:23

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newold

可以申请,但是一般也不会免吧

 添加讨论 2015-01-19 14:18

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Lawrency

当初应该选免费取消的酒店嘛

 添加讨论 2015-01-19 13:40

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