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booking上不小心重复订了酒店，怎么处理？

alaray 来自论坛美国版面

预定了两次，第一次预定的时候收到邮件，说信用卡担保有问题，不能提供担保预定。所以当时以为预定失败了，就又重新定。结果过了一天之后收到扣款短信才知道两个预定都成功了。。。。也就是说我在同一家酒店同一个名字同样的日期定了两次，但是这个预定如果取消的话是要扣全款的，请问我要怎么处理呢？是和Booking联系还是和酒店联系，还能免费取消吗？

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zhangyaun526

直接拨打他们的客服就行了，很简单的

 添加讨论 2015-01-21 09:24

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