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13号亚航凌晨抢票,出票日期与订票日期不符!急求帮助,怎么申诉。

九月九月 来自论坛版面
求助

我也碰到了这个问题。

收到邮件和预订时的日期不对。


怎么申诉啊~~


事情经过

我今晚2点左右订吉隆坡去登嘉楼的往返机票

因为网络时好时差,小蜜蜂也偶有出现。

因此知道格外小心。

每一步都尽量仔细检查。

在最后一步付款前依然有检查,名字,性别以及日期。

但是

邮件却是去时日期正确,回程时间竟是同样日期却延迟2个月!!!!!即去程是4.21,返4.23。收到机票是4.21去,6.23返!


因为机票只价值57马币,另15马币信用卡费。

因而火速又订了4月正确日期的回程机票!


但是,这样的错误怎么办!!!!


因当时网络不好,我确信自己有每步都尽量检查。事后当时反应是不是自己一时眼花,没有选择正确。但是亚航系统有默认方式,

即如果我选4月21日去程,再选回程机票时,默认的日期仍为4月!再眼花,也只会去调整日期,而不会动月份。怎么可能跳至6月!


72马币,钱不算多!但很不开心亚航的这种BUG错误!

不想白送给亚航,因而急求解决办法。



------------------------------------------


感谢各位的回答。

我自己再进行了多次预演。

发现了问题


1、如果我去程选择4月,回程一定也在4月的同样月份。但我确定我没有选择6月。APR和JUN的区别还是很大的。

2、滑鼠被动了。这次买机票,虽然抢订,但只是补7,8月购买的机票中间的,机票不多,总共才3程,其中这张机票2程,即去程和返程。所以紧张论,倒不觉得。但滑鼠被动,有可能,可前提,必须是我调整了月份选择,但我确定我没有调动。

3、最重要的!!!!在订票进入填写乘机人姓名状态,是没有余地去选择日期的!!!!!!!我试很多次,没有找到在已经选择好机票后,填写信息状态下,可以更改机票日期的!!所以再次证明不是我手动调整的!!!
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没用的,除非你当时付款时的图片有说明是订这个时间的,不过基本上这样的图片也不太能说明什么,除非是录像从拍到付款都有记录,这样亚航才会认帐的。
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