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穷游旅行问答 > 平安银行双币信用卡到底有没有美元自动还款功能？

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平安银行双币信用卡到底有没有美元自动还款功能？

老吧嗒来自论坛旅行购物版面

网上办理了一张平安银行人民币美元双币信用卡。但是，通过电话银行、网点柜台、分行经理、服务热线进行过多次设置，无论是经过贵行员工还是本人的尝试，所收到的短信都是：您的美元自动还款功能设置不成功。

多次与网点柜台、分行经理、服务热线沟通，得到的答复是：因为账户里没有美元存款，实际上系统会将人民币活期存款自动转为美元，然后实现美元自动还款。那么，为什么短信不能给客户一个肯定的回答呢？每次询问，银行工作人员的回答都是：短信是系统设置的，人工无法改动。

招商银行信用卡的美元账户，并不需要预存美元。已经成功使用招行信用卡数十年，历经几十个国家了。涉及到客户信用的大事，平安银行怎么能如此掉以轻心？口头承诺和系统否定的矛盾说法，难道平安银行可以任选其一作为业务办理的依据吗？短信自动回复难道不是人设置的吗？

由于担心造成信用污点，没敢在国外使用平安信用卡一次！平安银行双币信用卡到底有没有美元自动还款功能？

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2

味极拉面

 问答探路者

擅长泰国、日本等地的问题

平安银行都不能解决，敢不敢不用他家银行卡

 添加讨论 2015-05-12 09:10

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