伦敦机场Hertz自助取车机kiosk要怎么办理

磁边烧来自论坛英国/爱尔兰版面

我在租租车上租了Hertz的车，提示如何到达租车点时网站上说：“2号航站楼-从普通出口（customs）离开，Hertz的自助取车机kiosk就在您的右后方。然后请乘坐以下巴士线路前往取/还车地点，巴士站台就在航站楼外：2号航站楼-巴士月台7、8号。”
请问自助取车机kiosk是什么？要怎么办理？一定要办理吗？不是直接到Hertz取车点取车吗？以前在其他国家都是直接到门店的，第一次去欧洲，搞不明白，请万能的穷游帮忙？

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