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房间 booking 酒店退款 Booking 日本

第一次在Booking上订房间,由于不熟悉，定错了酒店，现在不退款，怎么办？

代冕来自论坛日本版面

第一次在Booking上订房间,9/3--9/7（二世古希尔顿酒店）由于不熟悉，定错了酒店（选择得失不退款预定的），现在不退款！4000多人民币！应该怎么解决！谢谢！

 3489人浏览 |  12 个回答 |  1 人关注

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海龟一枚

这种情况只有在网上查找看看有没有转让了，别自己去和酒店沟通没意义，浪费自己时间和钱。Booking客服已经回复了。你找酒店也解决不了，酒店会说让你找Booking因为订单来自Booking这种借口推脱的。

 添加讨论 2015-09-03 05:14

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biad1984

按规定肯定是不可以退的，你可以尝试发邮件给酒店解释原因或通过Booking联系酒店商量，也许可以有回旋的余地。不过如果人家不答应，那也是没办法的事情，只能当作教训了。

 讨论 2 2015-08-27 11:35

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海外小黄

只能尝试沟通，然后尽量让客服和酒店都帮忙，把错订原因告知。。因为你自己都知道不退款预订的。。。实在不行，只能问，能否转让给别人。。。都不行。。。只能这样了

 添加讨论 2015-08-27 12:06

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GreatPretender

 问答探路者

擅长香港、美国、加拿大等地的问题

联系下Booking看能不能找酒店商量一下
我有一次错过了最后取消时间，后来也联系了Booking，Booking也帮忙解决了。
实在不行看看有没有别的人去玩，转让一下

 添加讨论 2015-08-27 11:36

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milkkitty

 穷游资深精华作者，穷游精华Biu主

联系Booking客服，看看酒店是否能通融。我觉得很大概率是不行的，那就只能去转让区和论坛相关区域板块发帖转让了

 讨论 1 2015-08-27 10:53

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江南无影手

如果是这样的，应该是不能退的。
大概可以转让吧，你看看能不能转让了只能

 讨论 4 2015-08-27 10:38

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CsurpriseN

和酒店联系一下看看能不能改名转让吧，这种情况酒店一般是不会给你退款的，除非你人品不是一般的爆棚

 添加讨论 2015-08-27 11:27

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BookingcomTeam

您好，若您需要我的协助，烦请告知我您的订单号码以便进一步查看。谢谢。Liz

 讨论 4 2015-08-27 11:54

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kelly75

 问答探路者

擅长英国、西班牙等地的问题

找找Booking客服看看有没有商量的余地，实在不行就问问能不能改名字转让出去

 添加讨论 2015-08-27 11:04

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醉华颜

日本的话。。你试试中文搞不好能协调。。写点繁体中文。。。态度诚恳一点

 添加讨论 2015-08-27 11:52

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kate9660

试试联系酒店协商解决，酒店不同意也没办法，条款写的很清楚

 讨论 1 2015-08-27 10:52

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代冕

有没有可以快速转让酒店的网站，或者中介！麻烦各位告诉我！谢谢！

 添加讨论 2015-08-28 11:27

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