

＋我要提问

更多疑问请点击这里哦 x

返回顶部

穷游旅行问答 > 在意铁上购票支付成功后页面显示错误，没有收到pnr 码，也没有收到邮件

出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择

IOS/Android扫码下载

必买保险更多保险

热销

美亚“万国游踪”全球完美计划
符合申根要求高额医药补偿高额住院津贴

已售1097份

254元起
热销

美亚“万国游踪”全球探索计划
紧急医疗救援医药补偿双倍意外伤害

已售2493份

92元起
爆款

美亚“万国游踪”全球无忧计划
符合申根签证医药补偿双倍意外伤害

已售3652份

162元起

必问Top10

意大利

在意铁上购票支付成功后页面显示错误，没有收到pnr 码，也没有收到邮件

不思路来自论坛意大利/梵蒂冈/圣马力诺/马耳他版面

我是非注册用户，在意铁上购买了三个车次的票，只有一次有收到意铁发来的邮件。另两个车次都是支付完毕页面就一直刷不出来了，手机收到消费/预授权扣款短信，但是没有获得pnr 码和邮件，怎么办？请教各位大神，在此先谢过了

 1296人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

 分享 |  举报关注问题回答问题

hz2glr

 问答探路者

擅长欧洲、意大利等地的问题

有一次成功的，那就再等等，不成功款会退还的。我是没有注册前也是购买后没有收到邮件，款是扣了。后来收到邮件说没有成功，款也退回了。

 添加讨论 2015-08-30 11:11

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

air79

如都到3D认证，并支付成功的话。页面会有PNR码，这一定要记住，比如截屏保存，可以通过此码另乘客姓氏查询。

 讨论 2 2015-08-31 11:18

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

不思路

两天了，既没有邮件也没有退钱，发邮件过去发现邮箱已经失效了，怎么办

 添加讨论 2015-09-01 09:58

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

一只功夫熊

没有票就是没成功

 添加讨论 2015-08-30 13:31

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

相关目的地: 墨尔本; 巴布达岛; 多瑙河畔克雷姆斯; 克拉根福; 库夫施泰因; 迈尔霍芬; 爱丽斯泉; 霍巴特; 吉朗; 马塔兰卡; 麦夸里港; 楠巴卡黑兹; 塔克西拉; 巴西萨尔瓦多; 旧扎戈拉; 鲁塞; 锡尔克堡; 北弗里西亚群岛; 德累斯顿; 红波利亚纳; 霍巴特萨拉曼卡广场; 考拉医院; 多瑙河大桥; 河谷酒庄; 蓝色奇迹大桥; 塔克西拉博物馆; 柯林佳农场; 塔斯马尼亚的火焰湾; 卡斯卡德妇女工厂遗址; kunsthof艺术区; 皮拉米登峰暸望塔; Hjejlen客船; Venus of Willendorf遗址; 猫与小提琴拱廊; 霍尔巴自行车租车点; 圣保罗山镇; 吉朗古董市场; 澳大利亚中部旅游局; 霍巴特穿梭巴士; 游客中心（拉塞尔达升降机）

相关问题: 巴塞罗那圣家堂门票怎么网上买不了; 请教去札幌旭川稚内行程; 澳洲塔斯马尼亚的薰衣草季; #穷游行程助手# 我怎样才能修改用户名或呢称; 穷游电脑版怎么用不了了; 寒假计划去四国，有木有推荐攻略; 法签从意大利出入境，不在法国待可以吗; 2月底打算去富士山北海道，有推荐的游玩路线吗？; 东京成田机场到东京羽田机场坐什么交通工具; 请问东京晴空塔下面到迪士尼乐园的直达大巴在哪里？; 如何订酒店时候能按照酒店新旧开业时间排名？; 现在印尼的宜珍火山是基本看不到蓝火了？; 现在泰国旅游需要准备什么东西吗; 去戈佐岛的交通问题和潜水问题; 意大利签证广州送签，好慢; 敏感词问题怎么解决？; 有一起自己游去俄罗斯的吗; 11月1日从奈良到松本，住三晚，四日从松本去东京回国，三天时间如何安排？; 请问新西兰旅游签证的有效日期是怎么算的？; 最新欧洲自驾游驾驶证需要公证吗？

相关帖子: 国庆（9.30-10.14）想自驾游法国（北部、东部、西部），本人妹纸，有多国自; 保加利亚（5）从瓦尔纳到内塞巴尔往返攻略，漂亮民宿; 保加利亚17天（6）内塞巴尔古城是世界遗产、圣约翰教堂‍; 别了,巴黎圣母院----2017年夏带女儿巴黎\普罗旺斯自驾游; 五月春正好厦门乐逍遥; 格鲁吉亚深度游、5月12号到5月27号、27号飞伊斯坦布尔、目前一个人已经在格鲁; 2019年国庆（9.27-10.8）美国西海岸自驾游广州往返洛杉矶现有2女生; 西班牙打卡，可以一起吃个饭，血拼之类的; 2019春节以色列+约旦打怪闯关自驾游; 西藏有没有？？西藏当兵回来一直想再回去！摩旅，摩旅，摩旅，自己路上太无聊，后座; 端午6月8号到11号，四天三晚的悉尼往返黄金海岸的本地跟团游。需要两个人，否则补; 本人女坐标江苏 97年找个女生一起去济州岛玩; 5月17号自驾318进藏，求捡人。; 6.9—6.20已出票，塞尔维亚，波黑，黑山，有一起的吗？我们打乘大巴和火车一路; 因为天气坐船航线关闭了。有5月11号从甲米包车到普吉的吗？一起拼车呀。; 我们建了个日本旅游交流群，群里都是真心热爱旅游的朋友，每天交流经验、分享好用的攻; 5.20洛杉矶开车到旧金山或优胜美地; 六月上中旬318川藏南线9天求捡求拼车，正经人一切费用aa 成都-新都桥-理塘-; 加拿大网签一签被拒，准备二签递交签证中心; 去湛江玩什么？吃什么？

相关Biu: 昌江后劲太大了，松弛感爆满❗️冬天海南岛三亚游玩，人多物价高怎么办？三天两晚@海; 周末成都的天府美术馆#周末的成都#天府美术馆成都天府负责任的旅行周边游去哪儿线路; 🌈甘肃博物馆 | 历史的宝藏之地✨每到一个城市，逛当地博物馆是了解其历史的绝佳方; 🎬香港坚尼地城｜网红拍摄机位攻略🇭🇰🌟今天要分享的是坚尼地城超隐蔽的网红机位！跟; 瑞士+奥地利～～采尔马特因特拉肯卢塞恩布里恩茨布里恩茨上特劳恩萨尔茨堡维也纳沙夫; 山西旅游✅热门景点美食避雷💣zui新版本山西这次的山西旅游攻略，让你们一秒了解山; 🚀🌄【启程吧，向着阿里的远古与远方！】🌄🚀#第二届畅游阿里自驾大会# 的号角已经; 📍11.10平遥已回，真被平遥的天气折磨疯了平遥这几天的天气真的好奇怪，白天穿卫; 坐标南京金陵五彩斑斓的秋11/9上午拍摄南京前湖公园中山植物园南京中山植物园（; 上海温室花园！新晋游玩热门地！要说现在热门的魔都去打卡地，一定少不了上海温室花园; 川西神秘之境，误入一片黑色神秘星球立冬遇见一场雪是何其幸运下雪后的墨石公园有种截; 这里是福州唯一的5A景区，居然不要门票？三坊七巷福州最热门的景点之一三坊七巷也是; 一周阳光守护者：四季花园花店的小太阳盆栽艺术鉴赏四季花园花店的小太阳盆栽，真是插; 谁说杭州是美食荒漠？我在这里吃到了市井烟火气说到杭州，网友们总把它叫做“美食荒漠; 【巴蜀石刻｜紫阳寺/卧佛院】唐朝末年，道家兴盛，各地纷纷修建道观。紫阳寺也是于这; 扬州小玲珑山馆，喝茶放松的小众园林，非常适合拍照打卡扬州向往的世界负责任的旅行周; 立冬之后，尽管自然界的节气宣告着冬天的正式来临，寒风🥶渐起，万物似乎都进入了沉寂; 上海在别人的城市做街遛子去流浪10月的上海有暖阳有秋雨秋雨不问梧桐叶却都是风景; 扬州高邮清水潭，芦花盛开的浪漫世界，水乡风光美不胜收扬州高邮向往的世界负责任的旅; 人生需要passion|夜骑开封保姆级攻略来啦生活索然无味，要用passion点

相关问题

相关酒店更多酒店

必买保险更多保险

必问Top10

在意铁上购票支付成功后页面显示错误，没有收到pnr 码，也没有收到邮件

在意铁上购票支付成功后页面显示错误，没有收到pnr 码，也没有收到邮件

补充描述

想无延迟收到回答通知？

快下载穷游App！