|
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > 在意大利威尼斯吃饭被宰了怎么投诉
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

必买保险更多保险

在意大利威尼斯吃饭被宰了怎么投诉

结账价格和菜单不一致,强制收高额服务费和座位费
8394人浏览 | 25 个回答 | 1 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
zygao
穷游精华作者
LZ说的情况要分开说,
1. 面包费或者叫做座位费是习惯,一般2-3欧,有些贵的我遇到过8欧的。这个明文写在菜单上,没什么讨论的;
2. 服务费,其实就是小费,欧洲是没有服务费一说的。欧洲小费不是强制的,当地人很多也不给或者只是给个零头。有些旅游热点的餐馆要赚这个钱,就索性在账单里加进去,一般10%-12%。这的确是灰色地带,政府不禁止,也不是每个餐馆都收的,所以说不上是约定俗成,就是商人本来面目。这个你要是拒付,其实理论上是可以的,除非他家菜单上写着。威尼斯是出名的势利,可以想象。
3. 至于菜肴价格,欧洲美国都是一样的规矩,愿者上钩。菜单上写着这价格,你不吃可以不点走人。欧洲游客习惯在进门前看门口的菜单,嫌贵不要进去。这是人家的规矩,老实说,我觉得青岛38元一只大虾没啥合理不合理的问题,明码标价才最重要,不欺骗你就是合理。定价权在欧洲一定是商家的,可没有天朝一样有物价部门哦。所以,只要菜单上有价格而且执行了就没问题,贵了也得认,但是口头报价和你看到的菜单不一样那是另码事情,那的确是欺诈。

不过话说回来,出门旅游,自己得有个心眼注意下。商家提供服务就是为了赚钱的,全世界骗子也不只是天朝有。点菜这种事,还是看见菜单点比较靠谱,虽然说欧洲这样骗顾客的餐馆真不多。
1
    0 / 1000 字
    有些人不要装懂误导别人了,座位费和服务费一般两者只收一种,而且服务费一般不会记在账单上,座位费收2欧一个人,服务费收12%,关键是点的价格和菜单广告和他说的不一致,如果你碰到38元一只青岛大虾还会认为是合理的吗?!还是给来威尼斯的同胞提个醒,在TripAdvisor上搜索“Brindisi”就能看到,很多老外都被骗了,在威尼斯火车站罗马广场附近,门口有大片露天红色座椅,看了评论你再想去,不拦你
      0 / 1000 字
      这就是tourist trap,投诉基本没用,只能买教训,既然你也说到了tripadvisor,那就在上面也留个评论,尽管据我所知该网站也有删评论的。另外就是如果事先有时间的话可以先看看tripadvisor或者yelp甚至是google的评论,没时间随便找的,一般国外的餐馆外面都有菜单可以先看,或者当然可以进去之后什么不点,看好菜单然后嫌贵直接走人。
        0 / 1000 字
        意大利座位费其实很普遍的,很多地方都会按照座位分的很明确,室内的、室外的、室外还分站着和坐着的,如果你发现结账和你点餐的价格不一致,就要注意你是否要了白水,很多地方白水也是要收费的,还有就是用餐前的小面包,有些地方也是收费的。还有就是消费,很多细节都是需要注意的。

          0 / 1000 字
          大多数意大利餐厅收取座位费而不收取小费。


          但是,威尼斯不一样。很多威尼斯餐厅同时收取座位费和服务费(小费)。这点在TA和Yelp上被吐槽很久了。


          但是,这不是欺诈。我遇到的餐厅这两个费用都是明确写在菜单上的,比如每人3欧桌布费,另外10%服务费之类。
            0 / 1000 字
            座位费是必须的。基本上根据餐馆不同2欧或者更多一个人。我刚从威尼斯回来三天,每一餐都看了账单,确实是这样的,不是被宰了。我的大部分服务费基本都在10欧左右,路边一般餐馆2欧座位费。
              0 / 1000 字
              老祖宗有训诫入乡要随俗。在那边碰到过这样的事儿,结账时小伙子把找零递到你面前,不等你来接,冲你一笑转身而去,估计是知道咱没有给小费的习惯,给咱上课呢。为这生气岂不坏了玩的情绪。
                0 / 1000 字
                座位费是必须有的,在意大利吃饭不用给小费给座位费。个人通过你的描述来看,你不是被宰了,你是被吓了
                  0 / 1000 字
                  威尼斯很多餐厅坐位费和服务费是一起收的。
                  威尼斯很多餐厅就是宰游客的。你如果不事先看清楚问清楚就等着被宰吧。他们总有理由,投诉也没用。
                    0 / 1000 字
                    當遊客有被宰的心理準備。威尼斯可是全球旅遊熱點,租金貴,當然會從遊客賺錢。坐下來前,仔細硏究菜單,歐洲餐廳門前都有菜牌。吃完後,怎麼投訴?
                      0 / 1000 字
                      这个不是被宰,是你没有看到它的条款。惯例都是这样的,有服务费、座位费,都在菜单价格之外
                        0 / 1000 字
                        这种情况你应该付钱之前就看清楚,如果觉得不对可以找饭店来解释别急着付钱。
                        如果你已经付钱了,那也没什么办法了。。。。
                          0 / 1000 字
                          deutsch20110303
                          问答探路者
                          擅长巴尔干、意大利、法国等地的问题
                          意大利室内用餐是收座位费的,服务费不是强制的,属于小费自愿给的,个别餐厅除外
                            0 / 1000 字
                            不是全世界收费都跟你天朝一样的。所以,你要多出门,否则,税呀服务费呀小费呀啥规矩都不懂。

                              0 / 1000 字
                              意大利是收座位费的, 服务费12.5%-15%; 菜单分eat in; take away
                                0 / 1000 字
                                很正常的收费啊,就是座位费而已
                                  0 / 1000 字
                                  只能说每次入座之前看清楚,多留个心眼...意大利我也被坑过很多次了
                                    0 / 1000 字
                                    意大利一杯咖啡坐着喝 站着喝价格都差很多呢。

                                      0 / 1000 字
                                      zhanglongtj
                                      问答探路者
                                      擅长瑞士、意大利、德国等地的问题
                                      座位费不列入账单吗?我怎么记得只有小费不列呢。

                                        0 / 1000 字
                                        说说怎么宰法 百分之十我觉得合理
                                          0 / 1000 字
                                           
                                          相关目的地
                                          吉隆坡
                                          内科切阿
                                          特雷利乌
                                          沙姆沙伊赫
                                          康内马拉
                                          布雷根茨
                                          蒙德塞
                                          因河畔布劳瑙
                                          奥尔巴尼
                                          芭萝莎
                                          阿尔贝纳
                                          天宁岛
                                          索波特
                                          格但斯克
                                          图皮萨
                                          伯利兹蓬塔戈尔达
                                          伏尔加格勒
                                          符拉迪沃斯托克(海参崴)
                                          利斯特维扬卡
                                          萨拉托夫
                                          地道美食
                                          中心市场
                                          密室逃脱
                                          Popular
                                          维多利亚的秘密
                                          维多利亚的秘密
                                          旧国家皇宫
                                          Old Town White Coffee
                                          吉隆坡圣玛丽大教堂
                                          Giordano
                                          纪伊国屋书店
                                          苏维埃战士纪念碑
                                          吉隆坡机场免税店
                                          邱奇市场
                                          真人密室逃脱
                                          马来西亚土著居民博物馆
                                          韩国村
                                          韩屋餐厅
                                          White Elephant
                                          Sinma @Giant(黑风洞)
                                          相关问题
                                          14岁小孩可以不和父母一起去法国吗?(单独办签证)
                                          询问:伊朗设拉子机场交通和换钱
                                          春节11天行程求助,巴进巴出
                                          格鲁吉亚梅斯蒂亚到姆茨赫塔怎么走?
                                          西班牙回国可以托运少量真空包装火腿吗?
                                          上海怎么去南浔古镇最方便
                                          从马来西亚飞到新加坡后当天返回马来,不用必须待72小时才能入境马来吧?
                                          #荷兰/比利时/卢森堡#荷兰申根签证未成年子女有外交认证没有海牙认证可以吗?
                                          剩下900伯利兹币(50一张,共18张)打包2700人民币 要的联系
                                          丽江——泸沽湖——香格里拉一个人可能是巴士区间出行,怎么安排比较方便?
                                          卢浮宫门票 国内平台靠谱吗
                                          找驴友,2024年10月24日-11月17日沙特阿拉伯,埃塞俄比亚, 吉布提
                                          国庆有没有摩友搭子啊?
                                          夫妻一起申请新西兰签证,关系真实稳定的证据如何提供
                                          五台山车没有预约怎么进去啊
                                          如何能联系到穷游官方?电话?或者人工对话平台?
                                          去日光,住在日光市内还是住在鬼怒川?哪里的环境更好?
                                          #土耳其#博物舘通票包括哪些博物舘?买了票能不排队吗?
                                          从因特拉肯去蒙特勒 金色列车应该坐哪一侧风景比较好?请教去过的兄弟姐妹。感谢!
                                          加拿大签证可以先去录指纹然后再申请签证吗
                                          相关帖子
                                          【YOLO去旅行】去南半球,寻找另一个自己
                                          国庆(9.30-10.14)想自驾游法国(北部、东部、西部),本人妹纸,有多国自
                                          2019长滩岛8天7夜超详细游记
                                          保加利亚(5)从瓦尔纳到内塞巴尔往返攻略,漂亮民宿
                                          保加利亚17天(6)内塞巴尔古城是世界遗产、圣约翰教堂‍
                                          别了,巴黎圣母院----2017年夏带女儿巴黎\普罗旺斯自驾游
                                          五一游首尔重回学生时代#首尔旅游##韩国旅游##韩国自由行##美食##五一出行#
                                          格鲁吉亚深度游、5月12号到5月27号、27号飞伊斯坦布尔、目前一个人已经在格鲁
                                          北京skp旧京图说展览,5月10日中午去看看。
                                          西班牙打卡,可以一起吃个饭,血拼之类的
                                          2019春节 以色列+约旦 打怪闯关自驾游
                                          西藏有没有??西藏当兵回来一直想再回去!摩旅,摩旅,摩旅 ,自己路上太无聊,后座
                                          端午普吉,机票已出,6.6-6.9,约小伙伴一起,本人男,拍照水平还可以,可以帮
                                          国庆节古巴墨西哥自驾,有兴趣的朋友联系我吧(qq1908495498)
                                          有种春天叫婺源
                                          一花一世界 一叶一菩提--深山中的寺庙
                                          日本大阪酒店转让6.10-6.15
                                          6.20至27,广州出发曼谷,有没有一起的约个伴的?
                                          薄荷岛五天四夜自由行考自由潜一二星、带机票酒店一共5000 有没有要去的现在四缺
                                          从潜水小白到潜水长之路,菲律宾薄荷岛潜水长课程介绍
                                          相关Biu
                                          航拍泰州古寿胜寺,罗汉塔高大雄奇,尘世幸福扑面而来泰州向往的世界负责任的旅行周边
                                          《朋小满·湘江中路店》伴着🌧️小雨的天气,跟着小伙伴儿们在游走~无意当中一家看起
                                          成都老牌按摩,太惬意了最近一直加班,忙碌的打工人也需要放松这家朋友推荐的成都范围
                                          📍安徽·黄山市 塔川的秋色不容错过周末跟着徒步团去了黄山和塔川,去黄山的那天天气
                                          踏入一场穿越时空的旅行进入西萨查那莱公园的怀抱🍃庙宇的遗址如同沉默的诗人用风化的
                                          【中国🇨🇳任我行】重庆 . 武隆 . 奉节地缝重庆奉节天坑地缝景区地理位置:奉节
                                          梵净山以其独特的自然景观吸引着众多游客,而乘坐三特缆车则是欣赏这些美景的最佳方式
                                          德寿宫,重华犹在我对仿古建筑的兴趣不大德寿宫红了这么久这么难预约却是从来没去过这
                                          磁器口虽然被很多人吐槽商业化,但人还是很多,毕竟磁器口有上千年的历史,也是沙磁文
                                          成都最地道的云南菜!南门找到了!!我看谁和我一样,不仅迷恋彩云之南的风景充满民族
                                          万丽灵感,古今穿越✨夜幕降临,灯火耀目。北京中关村东升科技园万丽酒店“万丽全球发
                                          伏羲庙旅游攻略来啦🎉🎫 门票信息:门票价格为20元,天水本地居民带身份证可半价哦
                                          探索万般灵感,邂逅不期而遇的本地精彩。第十个 “万丽全球发现日” 全球启动。与北
                                          拉隆措,那是大地之上的璀璨明珠。湛蓝的湖水宛如天空之镜,倒映着周围巍峨的雪山和变
                                          #灰峪村·化石山#北京灰峪化石基地京西门头沟军庄灰峪村有老村和新村,老村后面的山
                                          浙江胜利剧院始建于1934年,阮玲玉和黎铿曾来杭剪彩,是浙江唯一被授予了“浙江老
                                          斯坦福大学漫步斯坦福大学,你会被这所世界知名学府的独特气质和悠久历史深深吸引。以
                                          哈尔滨遛娃小众线路!博物馆住宿美食攻略哈尔滨遛娃游玩除了大景点还有很多值得去的宝
                                          国家AAAA级景区——双乳峰景区位于贞丰县者相镇,距黄果树景区103公里。峰顶海
                                          大西门:曾是贞丰古道上的一座门楼,素有“古城第一门”之称。古城因其地势、风水、建

                                          想无延迟收到回答通知?

                                          快下载穷游App!