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结账价格和菜单不一致,强制收高额服务费和座位费
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同时感谢一下TA
1. 面包费或者叫做座位费是习惯,一般2-3欧,有些贵的我遇到过8欧的。这个明文写在菜单上,没什么讨论的;
2. 服务费,其实就是小费,欧洲是没有服务费一说的。欧洲小费不是强制的,当地人很多也不给或者只是给个零头。有些旅游热点的餐馆要赚这个钱,就索性在账单里加进去,一般10%-12%。这的确是灰色地带,政府不禁止,也不是每个餐馆都收的,所以说不上是约定俗成,就是商人本来面目。这个你要是拒付,其实理论上是可以的,除非他家菜单上写着。威尼斯是出名的势利,可以想象。
3. 至于菜肴价格,欧洲美国都是一样的规矩,愿者上钩。菜单上写着这价格,你不吃可以不点走人。欧洲游客习惯在进门前看门口的菜单,嫌贵不要进去。这是人家的规矩,老实说,我觉得青岛38元一只大虾没啥合理不合理的问题,明码标价才最重要,不欺骗你就是合理。定价权在欧洲一定是商家的,可没有天朝一样有物价部门哦。所以,只要菜单上有价格而且执行了就没问题,贵了也得认,但是口头报价和你看到的菜单不一样那是另码事情,那的确是欺诈。
不过话说回来,出门旅游,自己得有个心眼注意下。商家提供服务就是为了赚钱的,全世界骗子也不只是天朝有。点菜这种事,还是看见菜单点比较靠谱,虽然说欧洲这样骗顾客的餐馆真不多。
但是,威尼斯不一样。很多威尼斯餐厅同时收取座位费和服务费(小费)。这点在TA和Yelp上被吐槽很久了。
但是,这不是欺诈。我遇到的餐厅这两个费用都是明确写在菜单上的,比如每人3欧桌布费,另外10%服务费之类。
威尼斯很多餐厅就是宰游客的。你如果不事先看清楚问清楚就等着被宰吧。他们总有理由,投诉也没用。
如果你已经付钱了,那也没什么办法了。。。。