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穷游旅行问答 > 邮轮取消预订还要补交违约金？

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邮轮美国

邮轮取消预订还要补交违约金？

icetgv 来自论坛美国版面

我订了精致邮轮的一个航线，现在距离开船时间很近，网站上说要50%的罚金。那边客服系统里操作取消预订的时候要求缴纳4000刀的罚金，我们预订时只交了1000多刀的定金，也就是说还要额外补交3000刀的订金。
这个航线我是在精致邮轮官网上预定的，客服说如果不交罚金他们的律师会从美国过来起诉我们，他们遇到过很多这样的事情。
后来我们想到换人，但是对方说只能换1个人，所以这条路也走不通。。。
所以我现在想问问是不是一定要补交违约金？不补交会有什么后果？我是因为家里老人突然粉碎性骨折，没法出行，客服说理解我们的心情，但规定就是这样。。。

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1

kate9660

是代理订的还是直接官网订的？这种情况有医生证明的话，一般是可以免费取消的，再好好沟通下吧。

 讨论 1 2016-01-28 13:00

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