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booking 退款

关于Booking退款问题

yolooooo

缤客网退款说的还是很快的、然后26号发了一封邮件、回复了就没有然后了；因为中间出现了要银行密钥的要求、觉得可疑所以询问了一下、微博客服那边说这已经是客户关系部门的问题、直接无视我问了好几次这个问题、最后直接拒绝回复了。电话也是打不通。遇到这种好呀好呀我退款但是就是不拿钱的情况要怎么办……

 1774人浏览 |  5 个回答 |  1 人关注

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BookingcomTeam

您好！关于您的订单，客户关系部门专员已经在处理您的退款事宜，如果您对退款需要提供填写的银行卡信息有任何问题，麻烦您与银行联系进一步核实。非常感谢！Marian

 讨论 3 2016-02-29 15:27

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hz2glr

 问答探路者

擅长欧洲、意大利等地的问题

我曾经在客服的帮助下，要回了几笔房款，认为他们还是负责任的。

 讨论 3 2016-02-29 15:37

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Nicolesyo

 问答探路者

擅长缅甸、柬埔寨、泰国等地的问题

我算运气好了，下次只能挑不需要提前付款的，甚至不用提交信用卡的了。

 讨论 2 2016-02-29 15:52

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夏目家的喵喵喵

Booking客服会来的，楼主等等吧。

 讨论 1 2016-02-29 15:17

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吴宏

联系客服

 添加讨论 2016-02-29 15:35

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