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去年520在穷游上买了一个499的日本三年多次往返签证,因为没写时间限制,也一直没有出行,所以就没有联系过商家办签证的事宜。今天想起来要去办了,打电话给商家,电话打不通了,百度了一下“爱旅行”,官网还在,电话换了,我就换了显示的电话打过去。对方却告诉我他们公司关门了,倒了,叫我联系穷游退款。可是穷游压根没有客服电话啊!我发了邮件过去,不知道会不会有回复,但是小伙伴说一般是不会有回复的,哎。不知道我的钱能不能退回来。。。
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签证类型:个人旅游
入境次数:单次/多次
停留时长:15天(具体以实际下发为准)
有效期:三个月/三年多次/五年多次
寄送快递需发送单号给客服,快递收到后审核资料1-2工作日
办理时长:送签后6-8工作日
是否面试:否
递签城市(领区):北京,上海,广州
北京领区:北京、天津、陕西、山西、甘肃、河南、河北、湖北、湖南、青海、新疆、宁夏、西藏、内蒙古
广州领区:广东、海南、广西
全国领区:全国受理