|
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > booking预订的无良酒店,booking又不作为,如何维权?
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

必买保险更多保险

booking预订的无良酒店,booking又不作为,如何维权?

一江之水2015 来自论坛美国版面
人还有三天才回来,但实在气不过先发来求助下大家。 本来提前好几个月定了洛杉矶的好莱坞历史酒店(3晚),结果当天晚上十点多到酒店,前台跟我说订单已经被取消!!!问原因,前台告知是六点左右刷信用卡预授权没有成功!但我前面几家酒店都没有刷卡问题呀!关键的关键是没有任何人电话告知我!!!我特地把Booking预留的电话开了国际漫游,但整个下午没有人打电话或短信跟我联系。然后酒店说没有空房了,我和媳妇不得不在半夜11点在洛杉矶酒店另住!!给Booking打电话,他们态度倒是挺好,但什么问题不解决!说他们不知道订单被取消,只知道刷卡没有成功,然后酒店的做法符合住宿政策,然后我就fuck了,既然你知道可能取消我当天的订单为什么不通知我一下?后来查了信箱才知道,下午六点多Booking给我发了一封邮件说取消了订单,但我人在外面旅游怎么可能时时刻刻关注邮箱呢?而且我的手机也关闭了上网业务。Booking客服(前后两个,美国这边的杰森、上海的托马斯)说帮我和酒店联系看能不能把第一晚酒店差价补回来,可一周过去了杳无音信。真不知道如何是好?有出国经历的都应该能想到,大半夜没酒店住又在治安那么差的洛杉矶满大街找酒店是什么种滋味。钱倒是小事,关键酒店的做法实在让人气氛,Booking的不作为更让人寒心!请大家帮我支支招吧,把维权进行到底!!!另外,再次提醒大家出门在外一定要擦亮眼睛!!!我后来在另一家酒店入住时,前台知道我的经历,还小声嘀咕,貌似这家酒店不是第一次做这种事情!
5476人浏览 | | 1 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
Booking 上评分7.4分,话说评分这么低你咋还敢订呢
这个主要是酒店的问题(黑心店?!)
Booking只是二传手

1
    0 / 1000 字
     
    相关目的地
    威尼斯
    卡塔马卡
    门多萨
    扎卡塔拉
    努韦巴
    塞得港
    春溪国家公园
    凯恩斯
    澳大利亚纽卡斯尔
    女皇镇(塔斯马尼亚)
    拿骚
    戴维
    索菲亚
    林孔
    巴尼亚卢卡
    苏克雷
    北莱茵-威斯特法伦州
    马格德堡
    美因茨
    亚琛
    Driver
    Bistro
    翡翠岛
    Splash
    Longchamp
    圣弗朗西斯科修道院
    路德维希博物馆
    McDonald's
    金币泉
    中华餐厅
    佩姬古根汉美术馆
    诺曼外堡礁
    凯恩斯中央购物中心
    凯恩斯穹顶野生动物园
    加尔默罗圣母圣衣堂
    Kevin
    Il Grifone
    马格德堡大教堂
    Karisma
    凯恩斯当代艺术中心
    相关问题
    关于新西兰喷射快艇 在哪里玩比较好
    南法马赛周边有什么项目一日游吗
    雷克雅未克飞其他城市的路线求教~~
    日光站到鬼怒川的交通方便吗?主要坐火车还是巴士
    欧湖岛到可爱岛有轮渡吗?有公交车吗?公交车是不是坐汽车轮渡到可爱岛的呢?
    北海道行程选择:知床五湖、阿寒湖、层云峡、登别
    我的一篇游记被系统屏蔽
    圣彼得大教堂需要门票吗
    #穷游行程助手# 求杭州西塘南浔苏州游规划
    杜泽尔沙漠1日或杜泽尔——杜兹沙漠2日,当地旅行团,推荐一下!
    想问下,从绵阳旅游回来要不要去其他地方
    晚上8点黄龙或者站下车,准备第二天去九寨沟,住哪里交通方便呢
    乌兹别克斯坦签证问题
    突尼斯到巴勒莫需要意大利签证吗
    阿塞拜疆进入格鲁吉亚现在火车通了吗?
    荷兰到比利时坐火车还是大巴性价比高
    葡萄牙巴塔利亚修道院去托尔马修道院公交
    管理员,我上周做好的行程计划怎么丢失了?
    吉尔吉斯斯坦包车司机信息
    法签可以只交英文的在职证明吗
    相关帖子
    滁州游琅琊山,一首《醉翁亭记》带你欣赏古人的浪漫情怀
    保加利亚17天(6)内塞巴尔古城是世界遗产、圣约翰教堂‍
    别了,巴黎圣母院----2017年夏带女儿巴黎\普罗旺斯自驾游
    五一游首尔重回学生时代#首尔旅游##韩国旅游##韩国自由行##美食##五一出行#
    五月春正好 厦门乐逍遥
    西班牙打卡,可以一起吃个饭,血拼之类的
    三鹰之森吉卜力美术馆门票转让 6月12日12点的
    2019春节 以色列+约旦 打怪闯关自驾游
    西藏有没有??西藏当兵回来一直想再回去!摩旅,摩旅,摩旅 ,自己路上太无聊,后座
    本人女 坐标江苏 97年 找个女生一起去济州岛玩
    一花一世界 一叶一菩提--深山中的寺庙
    日本大阪酒店转让6.10-6.15
    丽江旅游必打卡酒吧—樱花屋金,最美夜色
    小长假出行与否,免费领个意外险先
    【蜜月圣地】 - 浪漫大堡礁门户,汉密尔顿岛4天3夜游
    6.20至27,广州出发曼谷,有没有一起的约个伴的?
    5.20洛杉矶开车到旧金山或优胜美地
    六月上中旬318川藏南线9天求捡求拼车,正经人一切费用aa 成都-新都桥-理塘-
    阳朔亲子游| 一场沉醉在山水与美食的旅行
    上海,酒店2晚,5.11入住,13离店,
    相关Biu
    #时光街区#北京三里屯那个雨后晚上从三里屯走过,正好就到这里看看,怀旧了。京城摄
    漫游成都宽窄巷子,文艺气息十足的街区,一个人散散步棒极了成都宽窄巷子向往的世界负
    漫游成都宽窄巷子,仿古四合院扎堆之地,承载着厚重的城市记忆成都向往的世界负责任的
    10🈷️15号成都出发,来一场川藏线结伴,边走边玩随心自由行。一路欣赏自然风光、
    安山古道•徒步走了好几个上海周边徒步线,这条路线算是我今年走过最舒服的了。台风过
    伊斯坦布尔特洛伊遗址挖掘整理和保护方面特别棒!
    成都周边一日游|高铁直达|松潘⛰️超详细攻略在成都想要找个高铁直达,可当天往返的
    消费降级,国庆假期怎么安排?10个优质旅游目的地备选向往的世界负责任的旅行周边游
    轻启一封时光的信笺✉️收到盐城亲昵的呼唤绿意盎然 鹿群悠远🦌中华麋鹿园是大自然纯
    罗滕堡,童话中的时光之旅罗滕堡,一座宛如从童话中走出的小镇。它的美景如梦幻般迷人
    山东除了济南青岛还可以去⁉️滨州惠民!虽然真的真的很小众,但是我真的很推荐安利呀
    城山日出峰是韩国济州岛的标志性景点,海拔182米,由海底火山爆发形成。峰顶有巨大
    两干年前 以盐立城一千年间 赋半天下海盐丰饶✨孕育了盐城的海盐文化盐城博物馆的每
    西施故里一定要来❗保姆级攻略❗✨西施故里主要景点及介绍:🌟西施殿:这里是为纪念西
    到坦桑的第一天,带的很多美金是旧版的,登山向导不收。网上一通搜,据说聚仙楼不光可
    青岛森林野生动物世界,一个充满自然魅力与奇妙惊喜的地方。在这里,你可以与各种可爱
    In77、湖滨88是杭州吃谷人扎堆打卡的圣地,而越剧迷的“秋叶原”当属蝴蝶文创了
    2024kiwi🐦南美之旅 玻利维亚奥鲁罗 9.12 坐大巴朝南到达奥鲁
    国庆别冲动去平遥古城,我的一些建议……平遥古城9-11月想去平遥的姐妹们,不要再
    2024.0928-1006伊拉克自驾之旅上海-(北京)-巴格达(首都/落地签)

    想无延迟收到回答通知?

    快下载穷游App!