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回答如下“经查询,您退税单*****所对应的**欧元的税款是由Wong Yueping 护照号码G39134982领取的。领取时间为2015年1月2日，地点为戴高乐机场第一航站楼，Travelex 柜台(安检前离境大厅).
如果她是与您同行的朋友后者导游，请与其联系。
我们在此建议您要保管好自己的退税单，以防止类似情况的发生。”
我12月29日就离开了，哪可能和1月2号还在戴高乐的人同行？环球蓝联还电话说，那个人领走了好多人的退税单。
然后我就打电话咨询110，基本是不会给立案的意思。
我询问导游，仔细分析了，最大的可能就是环球蓝联机构内的人搞得鬼。毕竟事发在国外，很难维权。
退税公司应该有投诉的途径。按照投诉流程一步一步走吧。最终不行，有些地方还有外部的监督机构。找一下，如果有的话，再走到外部监督机构投诉。这个流程可能会很长。还有可以找下，奥地利是否有类似第三方法律咨询机构，最终不行的话，可以看一下他们有什么建议。
当然实在不行，也可以报警。
如果奥地利的退税公司投诉无用，那么找他们上级公司。