关于Premier Tax Free退税问题~恶评如潮心慌慌

zyyruler 来自论坛德国版面

由于从法兰克福回来从Premier Tax Free窗口没有拿到现金，无奈只能退到信用卡。因为之前听闻这公司恶评如潮，所以一回国我就复印了退税单并把原件寄给了他们。现在他们回复我已经收到了我的原件，并称退税已经在走程序了，9或者10月份就会打到我卡里~他们回复邮件速度很及时，说的也有具体有时间节点，就是不晓得能不能实现啊~~不知道亲们，你们是在哪个环节被他们转了空子，迟迟拿不到退税款的呢？~~祝愿我和和我有一样经历的童鞋们早日退税成功！！

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武汉冰冰

2015年元月去意大利，看中了一条名牌皮带，还买了两双自用的其乐皮鞋。于是到了退税的时候，跷蹊事就出现了。元月30号一大早，我带着行李到了佛罗伦萨机场，其乐鞋是到Global Blue，也就是环球蓝联去退税。在二楼的两个环球蓝联柜台，很顺利地退了税。名牌皮带退税的地方是premier tax free，到处找这个办公室找不到，经指点，下到一楼，在一个换零钱的小门面柜台上，有个很小的premier tax free的标志，一个中年女的接待了我，前面都看不出有何问题，到了退钱的时候，就有异样了：我在意大利是用欧元买的皮带，退税单上写着应该退我29.38欧元，但她给我的，居然是30美元！！！她的解释是：这里只能如此，要退欧元到别的地方去退！然后就是一副死水不怕开水烫的样子。在我的再三要求下，她仍是说，要退欧元到巴黎去退。我是在巴黎转机，但预计到了巴黎，也可能没有时间让我找这个退税的办公室。（事后我这一预计变成了事实，飞机晚点３个小时，根本没有时间去办退税。）至今，我也百思不得其解，为什么要退美元给我？另外，没有欧元？那是不可能的，这原本就是个换零钱的店呀。如果退等价的美元的还勉强可以，但这样就把29.38欧元退成了30美元，其中的汇率差价可想而知。想来想去，只能这样解释，这是个代做premier tax free退税业务的零钞店，所以，退多少、怎么退，都是这零钞店的人说了算，没有什么规则，哄一笔是一笔。我在柜台前与那个女的争执了大约半个小时，她还打电话猜测可能是她的什么上级，但得到的回复仍是前面所说的。眼看登机时间要到了，我也只能先拍了照取证，然后离开了事。刚才在百度上看了一下，发现premier tax free尽可能不给中国人退税出的事还不少，但却没有看到像我这样的。我还是不足30欧元的极小数目，如果像几百欧元的话，退几百美元，那差价岂不是太大了！结论：以后到欧洲或全世界去旅游买东西时，看清楚退税的公司，只要是premier tax free，我就不买东西了。

 添加讨论 2015-05-06 12:54

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