请问下airbnb订的民宿靠谱吗？

Alexkzy 来自论坛日本版面

4月要去东京想说住下民宿，因为住10天想说住民宿有洗衣机什么的好些顺便体验下当地生活气氛，airbnb上的靠谱吗？或者还有什么其它途径订吗？

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枫行旅世界

 穷游精华作者，问答探路者，穷游精华Biu主

擅长日本、意大利等地的问题

airbnb的预定是跟每一个房主沟通交流的过程，多多查看，从客人评价可以选到性价比优质的房子，几点经验如下：
[如何与房东沟通？]
很多房东愿意把自己的房子出租甚至与房客同住，是为了结交来自世界各地的朋友，赚钱不是他们的唯一目的，租住民宿与酒店的最大的不同，是房东会挑选房客，而酒店不会。房客在选择民宿的同时，房东也是在选择好的房客。因此，在入住前跟房东进行良好的沟通，获得房东的信任，愿意把房子租给你。
介绍的选房程序选择好你心仪的民宿后，与房东联系前先在页面填写完整的个人资料，因为房东希望先了解租客的详细信息。在房源详情显示页面右侧、点击房东头像下的“联系我”按钮，即刻给房东发送信息，咨询有关房屋的信息。
还可以要求房东通过Airbnb提供的“语音连接”功能在你所在时区的9：00—21：00之间致电给你，但你的具体电话不会透露给房东。点击房间上的绿色的“预订”按钮给房东发送一个正是的预订申请，24小时内房东就会回复申请。如果你看到“即时预订”按钮，就意味着你不需要发送消息也不需要获得房东的批准，直接点击“预订”按钮就能订到房间。
预订成功后，系统会要求你提供详细支付信息，填好后发给房东，房东若接受预订就会确认付款。这项服务有点像支付宝，先由Airbnb保管，房客入住24小时之后款项才会转给房东，方便住客有足够的时间确认房屋是否达到标准和效果。
住客和房东若有临时需要进行变更的项目或服务，如延长住宿时间或增加额外房客，可在“您的旅程”页面中操作。

在Airbnb完成预定程序后，Airbnb将向旅客收取6%—12%的服务费，这笔费用会加到房客的付款中，用于支付网站运营的费用，服务费率取决于住宿的订金金额，住宿金额越高，收取的服务费越低。
除了服务费，房客还必须预先支付一笔保证金，保证金的用途是预防房客在租住过程中对房子及屋内设施的损坏时可作抵扣的钱，如果房客在租住过程中有重大损坏设施，导致房东损失严重需要维修或重新购买家电等，房东可以在房客退房后48小时内向Airbnb申报保证金索赔，如有必要，Airbnb会调解索赔，或在没有得到房客回复的情况下，释放资金预授权，如果房东确认没有需要向房客索赔的项目，该笔保证金将会返还到房客的信用卡上。
房客在出发前，一定要先联系房东，跟对方确认到达时间并且确认钥匙交接等事宜，你可以在“您的旅程”页面中查看行程单，内容有房东详细的联系信息。在与房东确认的时间到达住宿地，再跟房东办理入住手续，有部分房东可能会向房客要求出示护照或身份证的，请房客务必准备好。有时候，房东可能在约定时间不在当地，会提前将钥匙留在委托人手上，房客必须在取得钥匙后与房东确认。如有必要，可以在入住前的房间拍照存证，清点房屋/房间内的物品等。
在与房东确认的退房时间退房，离开之前请将房间整理好，这代表的是作为一位优秀房客应具有的基本素质，千万不要把房子弄得乌烟瘴气、乱七八糟后离开，这会给房东留下极不好的印象。

[一名好房客必备的素质]
入住民宿与酒店的最大不同，是每一个不同国家的住客在入住前、过程中、退房离开时都会给房东留下最直接的感受，这不但是体现你个人的文明程度，更是代表你自己的国家和民族形象，因此，在入住时注重个人素质，无论对房东还是对自己，都是一种尊重。做一个文明有素质的住客，最基本的需要做到以下几点：
1.无论你是否有特殊要求，还是要延迟抵达，或是在住宿期间有任何问题，都要及时告诉房东，与房东保持联络，随时沟通。
2.要认真仔细阅读房东指定的“房屋守则”，遵守里面列举的内容。
3.退房前请将房子简单整理，例如收拾好床上用品，倒掉垃圾，遵守房东指定的要求。
4.在入住时要尊重邻居，不要随意高声喧哗打扰到邻居，如与邻居产生争端，请先与房东联系，由房东出面解决。
5.如出现人为损坏房屋内物品的情况，要积极与房东协商解决。
6.住宿后请撰写评价，需实事求是，诚实有礼地赞美房东，并提出好的、有建设性的反馈意见。如果条件允许，可留下小礼物或感谢信，小小的心意和表示，是给房东留下深刻好印象的好事，同时也给自己这一段旅途居住留下一段美好的回忆。

[如何对房子和房东进行评价？]
在住宿之后，住客最好撰写评价给房东，并提供反馈建议。每一位房客在退房之后，都会收到一封邮件和控制面板的通知，提醒房客撰写评价，点击里面的链接就可以进行评价了。
在住宿过程中如果出现了任何纠纷或争端，请先核对房东所指定的《房屋守则》，查看自己是否违反了当中某些条例。如果是房东的过错，请通过zh.airbnb.com/help/contact_us联系Airbnb，暂停为房东付房费，之后再与房东进行沟通，礼貌地与房东协商解决。如有必要，可联系Airbnb，请其接入调解。万一在与房东协商过程中受到人身安全威胁，就要立刻联系当地警方，入住前请注意查询当地报警电话，以防不时之需。
入住程序是怎样的？
房客和房东应直接和对方商讨入住、钥匙交接和退房方面的细节事宜。入住或退房手续不能在网上办理。
下面这些小贴士能确保您顺利入住：

[沟通是关键]
在预订的住宿开始之前，请使用Airbnb消息系统商讨入住和退房时间，安排钥匙交接并询问任何其他问题。这能确保所有信息都保存在一个地方，便于日后查看。如果出现问题，这将为您和Airbnb提供一个明确的参考。
此外，请确认您的联系方式和抵达细节，以便在计划发生变化时能与对方取得联系。请务必让对方知道您在旅行期间是否可以使用电话或互联网。

[熟悉您的预订详情]
预订被接受之后，请查看您的房客行程单，获取与您的预订相关的有用信息，如：入住和退房时间、房源地址、房东的联系方式以及您的账单收据。如果房源描述中没有说明具体的入住/退房时间，则默认入住时间为当地时间下午3点，退房时间为当地时间中午12点。

[密切关注航班信息和天气预报]
查看旅行建议，确认不会有影响预订的情况出现。如果遇到道路封闭和航班延误，房东和房客可能都需要更多的时间才能安全会面并交接钥匙。
许多房东会亲自迎接房客，交接钥匙。有些房东会把钥匙和使用说明邮寄给房客，放在加锁信箱里，或是让邻居迎接房客。房东可以自行决定是否把钥匙交给房客。不过，房客退款政策规定，房客必须能够合理出入他们预订的房源。如果房主决定不向房客提供钥匙，一般会在房源描述和《房屋守则》中注明，以便房客在预订前就能清楚了解。