护照已到手啦，刚去完美国回来了。玩得非常开心。谢谢大家对我的关心和提醒。之前的事情可能是有点误会，造成大家的一些不理解，抱歉。 由于我不想要跟旅行团去旅游， 自己的情况又比较特殊，让旅行社办万一拒签了就麻烦了。于是，我就在网上找到了广州誉林投资顾问有限公司帮我办理美国
签证。刚好他们新年搞活动，就达成了协议，实际收费4700两个人，通过了要收取两万元担保费用，回国之后退回给我。护照出来之后，他们也确实给我打过电话， 发过短信和微信让我去取护照。但是实在我担心他们不会给回我担保费用，所以才在网上发了帖子求助；后面实在没办法了，为了不耽误
行程和安排，最终我们先交了担保费拿了护照如期出行，那时候心里还是很忐忑的，两万块啊！！4月初我就飞了，差不多月底才回国。回来的当天我就马上联系他们去要担保费了，其实我一直多心了，他们接到我电话的时候，当天就把2万元担保费用打回我的账号了，看来之前是误会他们了，现在想想确实挺不好意思的。虽然他们的收费确实比一般的旅行社收费要高一点，但个人感觉还是比较靠谱的，不然谁还敢收担保费啊？！我是从去年十一月份就开始咨询他们的，几乎每天都有打电话给他们的顾问，虽然我当时很想一个人
签证，但是因为我当时才从泰国回来，比较担心会不会这么快就出国不好，然后他们的顾问很坚持，一定不让我马上
签证。他们的顾问也坚持要我改变情况，要有同行人。
签证的时候也比较顺利。下次我有朋友
签证，我还是要推荐她们到广州誉林出国，即使这次事情出了这些乌龙，我还是能理解这对双方来说都是一个信任吧，未来我还是会继续找他们办理的，毕竟，这次事情后，我对他们了解更多了！！！
想要美国旅游
攻略的看我下一个帖子吧！哈哈哈~
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第二，应该报警，不要说是费用纠纷，就说是他们扣了你的护照不给。
第三，你写的故事有不合理的成分。代理要你交保证金是常见要求，虽然我认为这种要求不对，但是你如果一定要找人家办，那就要答应人家的条件。你确定当时跟代理最后敲定的是“4700元办两人签证且不用交保证金”？另外从后文看他们的收据应该是包含2万保证金的，你2月17号拿到收据，一直到3月2日去面试，这中间半个月时间你都没有发现收据金额不对？没有跟他们理论？
2，打315投诉这个情况
3，如果警察说去法院起诉，那就准备走法律程序
4，同时微博等主流媒体网站曝光誉林国际，天天曝，直到解决为止
还有个办法就是当遗失补办，美国签证也能找大使馆补的。
都自己办呀
中介，旅行社就是坑。。。。
建议收集证据起诉吧。
签证类型：泰国旅游签证
入境次数：单次
可停留时间：入境时当地移民局审批
有效期：90天
办理时长：一般8个工作日（工作日时间以我司收到资料审核无误后计算为准）
是否面试：否
递签城市（领区）：广东广州（可全国收件）
受理范围：查看特别提示
特别提示：
1、12省签发地可以办理。范围是：北京、天津、河北、上海、浙江、陕西、山东、四川、重庆、云南、广西、福建。需12个工作日（需额外加收）【至2018年12月12起，不受理福建签发地的护照】
2、若领事馆发现客人曾用护照借境去过香港、澳门，或之前有在泰国延期逗留、回头签等记录，将会延长出签证时间，出签时间不稳定，正常情况下8个工作日，并需要另外加收签证费办理（请先自行检查）
3、护照签发地或出生地是新疆的不能申请
4、签发地签发地非广东、海南的外省护照需8个工作日（需加收）