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为什么booking.com上订房的价格比实际酒店的价格贵这么多?

馬腹 来自论坛美国版面
上个月我妈跟她朋友来大峡谷游玩,提前一个多月给他们在Booking上预定了房间,两间一晚总共643刀。等他们入住时发现酒店当晚两间的价格其实不到400刀,跟酒店沟通无果后向Booking 反映,却迟迟推诿,要我证明了一堆付款凭证后说我拿不出当天其他网站上的比价来证明他们收费高,所以这个情况不接受处理。且不说酒店自己贴了价格出来,为什么Booking网站订房价格会比实际超出了243刀?
我从10年就开始自由行,一直信赖Booking,即使朋友跟我说Booking价格稍贵也觉得用习惯了,贵一点服务会好,我也很少入住以后去查价格。但是这次是给母亲和她朋友定的房间,她们住下来觉得非常不值,前台询问发现价格也不是Booking上显示的价格而是贵了近一半。酒店证实他们当夜实际房价200刀不到一间,两间总价不超过400刀,而我在Booking上订单需要支付643刀,且是因为在Booking预定而酒店无法改价。付款前跟Booking说了这件事后Booking要我们先行支付,事后不断跟Booking致电以后,要我提供了一堆实际扣款证明,等了两周再去联系时,Booking就表示不接受处理。
本来给妈妈和她朋友准备行程花了很多心思,也是我执意要在Booking上预订房间,现在因为这个价格导致我和我母亲被她朋友误解,非常的困扰和郁闷。对Booking非常的失望,想给大家提个醒,也想问问有没有朋友遇到类似的问题?还有没有什么解决办法?感谢





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不明白订房系统订房间还需要什么售后的,人不能太依赖一个订房系统所以各种比价网站如hotels combined, trivago 了解一下,哪个网站便宜就去哪个网站订吧。有时候不同网站有配合不同的活动所以价钱也会有差,订房也要注意不同的房型还有cancellation policy 的不同也会有不同的价格,如non-refundable 的价格会比多少天之前可以cancel reservation 的价格也会稍微便宜点



如果你是时常旅游的,那么可以使用hotels.com,一年内订房满十晚还免费送你一晚(十晚的平均价),但是因为我住不了十晚所以就没用了,但是也会去参考他们的价格。还有下载hotels.com app 也会解锁一些只有app有的优惠哦
另外我觉得agoda也不错,我最近有在使用的,他们显示的价格是全部天数的含税价,让你一目了然不会让你去到付钱页面的时候突然间多了各种税,当你入住成功了他们还有送现金coupon 让你下次订房可以使用抵钱
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