上个月我妈跟她朋友来大峡谷游玩,提前一个多月给他们在
Booking上预定了房间,两间一晚总共643刀。等他们入住时发现
酒店当晚两间的价格其实不到400刀,跟
酒店沟通无果后向
Booking 反映,却迟迟推诿,要我证明了一堆付款凭证后说我拿不出当天其他网站上的比价来证明他们收费高,所以这个情况不接受处理。且不说
酒店自己贴了价格出来,为什么
Booking网站订房价格会比实际超出了243刀?
我从10年就开始自由行,一直信赖
Booking,即使朋友跟我说
Booking价格稍贵也觉得用习惯了,贵一点服务会好,我也很少入住以后去查价格。但是这次是给母亲和她朋友定的房间,她们住下来觉得非常不值,前台询问发现价格也不是
Booking上显示的价格而是贵了近一半。
酒店证实他们当夜实际房价200刀不到一间,两间总价不超过400刀,而我在
Booking上订单需要支付643刀,且是因为在
Booking预定而
酒店无法改价。付款前跟
Booking说了这件事后
Booking要我们先行支付,事后不断跟
Booking致电以后,要我提供了一堆实际扣款证明,等了两周再去联系时,
Booking就表示不接受处理。
本来给妈妈和她朋友准备
行程花了很多心思,也是我执意要在
Booking上预订房间,现在因为这个价格导致我和我母亲被她朋友误解,非常的困扰和郁闷。对
Booking非常的失望,想给大家提个醒,也想问问有没有朋友遇到类似的问题?还有没有什么解决办法?感谢
如果你是时常旅游的,那么可以使用hotels.com,一年内订房满十晚还免费送你一晚(十晚的平均价),但是因为我住不了十晚所以就没用了,但是也会去参考他们的价格。还有下载hotels.com app 也会解锁一些只有app有的优惠哦
另外我觉得agoda也不错,我最近有在使用的,他们显示的价格是全部天数的含税价,让你一目了然不会让你去到付钱页面的时候突然间多了各种税,当你入住成功了他们还有送现金coupon 让你下次订房可以使用抵钱
2,IHG官网上大峡谷有两种价格,一种比较便宜,一种standard room要300多美金。Booking也许就是订的300多美金的那种。2 queen的房间也是可以提前退订的,假如你订的时候酒店订满了便宜价格的房间,只剩下300多的,是很正常的;然后在你预订之后其他人退订了房间也是很正常的,导致酒店inventory增多,期间你估计根本都没注意酒店价格吧。
吸取教训吧, 下次要货比三家.不要当傻傻的铁粉.
非节假日,寒暑假,周末,或有大型会议期间, 假日酒店在旧金山/洛杉矶(大峡谷这里等同上述大城市等级)淡季时正常房价是199元(促销时还会低一点),VIP白金卡客户(IHG Rewards Club)房价是99元, Booking上列的321已经是旺季的价格了呀.不了解行情的情况下,只有货比三家.
你在国内通过网络定了房,去到柜台发现房价便宜了,就可以找网络退款吗?这有个时间因素,买机票同理啊。
这本来就是一个愿打一个愿挨的事情。
如果你实在怕吃亏,可以之前多方比较各定房网,可以把免费退款条款好好利用起来,当然这都得你花时间、花精力付出啊。
要省钱,得自己多付出。
甚至酒店不退钱,HOTELS.COM给我退,然后让我免费住,我用的很开心,哈哈。