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穷游旅行问答 > 为什么booking.com上订房的价格比实际酒店的价格贵这么多?
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为什么booking.com上订房的价格比实际酒店的价格贵这么多?

馬腹 来自论坛美国版面
上个月我妈跟她朋友来大峡谷游玩,提前一个多月给他们在Booking上预定了房间,两间一晚总共643刀。等他们入住时发现酒店当晚两间的价格其实不到400刀,跟酒店沟通无果后向Booking 反映,却迟迟推诿,要我证明了一堆付款凭证后说我拿不出当天其他网站上的比价来证明他们收费高,所以这个情况不接受处理。且不说酒店自己贴了价格出来,为什么Booking网站订房价格会比实际超出了243刀?
我从10年就开始自由行,一直信赖Booking,即使朋友跟我说Booking价格稍贵也觉得用习惯了,贵一点服务会好,我也很少入住以后去查价格。但是这次是给母亲和她朋友定的房间,她们住下来觉得非常不值,前台询问发现价格也不是Booking上显示的价格而是贵了近一半。酒店证实他们当夜实际房价200刀不到一间,两间总价不超过400刀,而我在Booking上订单需要支付643刀,且是因为在Booking预定而酒店无法改价。付款前跟Booking说了这件事后Booking要我们先行支付,事后不断跟Booking致电以后,要我提供了一堆实际扣款证明,等了两周再去联系时,Booking就表示不接受处理。
本来给妈妈和她朋友准备行程花了很多心思,也是我执意要在Booking上预订房间,现在因为这个价格导致我和我母亲被她朋友误解,非常的困扰和郁闷。对Booking非常的失望,想给大家提个醒,也想问问有没有朋友遇到类似的问题?还有没有什么解决办法?感谢





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跟楼主握个手。我以前境外游经常定Booking,方便快捷资源多价格同比有优势,还攒了很多积分。这次在欧洲旅行,三晚通过Booking定,预定时价格不到300欧,checkin前邮件链接和订单confirmation全部变成了500多欧,一个晚上就高出了200多欧,跟酒店前台沟通前台说预定价格是动态变化的,他们没办法。人在途中早已累的人仰马翻,只能咬牙入住了。一上来发现果然有类似问题的,先握手互相慰问下。至于有朋友说为什么不使用别的渠道或官网直订?一是Booking在过去几年已经成为习惯和信任关系;二是很多旅游景区特别是欧洲景区好一点的酒店往往不是国际连锁,如果不通过网站推荐预定都无从知道,有时查完网站自行预定,又有界面不熟悉、没有积分攒、取消政策不好等特点。总之,这次彻底被Booking败坏了积攒了多年的好感。国际旅行预定不靠谱起来更吓人。长教训了。希望更多人看到,少受骗上当!
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