最近，我准备4月春假去
日本，春节机票基本都4000起了，为了找到性价比高的机票，我就在天巡上搜机票，跳出tripsta的网站价格和时间都最合适，于是就买了。tripsta的中文网站看起来简洁可信，我本着“总比那些乱七八糟的旅行社强吧”的心理就订票了。
订票过程中出现过各种付费的服务及
保险选项，我都跳过，只选了最基础的机票服务，我想说，退票最终决定权还是在航空公司嘛。现在想想真是太天真了。
［退票 无力］
中间因为种种原因，我的小伙伴去不了
日本。我需要退票。
跟航空公司这边联系，无论是tripsta的订单号码或是证件号码都无法查到订票信息；最后还是机智的客服通过名字找到了。（至少不是骗子公司，机票还是存在的。）但退票只能联系tripsta.
然后，我就发现网站留的
香港的24小时客服电话完全打不通。无数个电话每次都是无人接听状态：service busy, pls call us later反复播放；无奈我又下了他们的app，没有任何用处。唯一可取之处就是有一个不同于网站的客服电话，但是依然各种打不通。而且，不知道这个
香港服务电话是不是收费的国际长途（掩面泪）
终于周一，我联系上了他们的英文客服，说让我等取消客票的邮件。（这网站的奇葩之处就是有完整的中文网站和订票流程，却完全没有中文客服支持，虽然我没问题，但这误导性太强了！）一天后，邮件终于来了，客票不可退。
［改航班 无力］
同时，我找到跟我妹跟我去
日本，在飞猪旅行官方订了票。今天早上被通知说有一段航班被取消了，联系航空公司，她的机票轻松免费改为另一趟合适的航班，我的信息依然只有个名字能查到，还得联系tripsta, 航空公司做不了任何更改。
［邮件完全无力］
2018/3/12
上周，经过来回近20封邮件的沟通，每次联系的人似乎都不看邮件纪录，每次只要换客服（随机模式），我就要重头解释一遍。以及他们所承诺的机票改了、退票成功了都不能相信，必须要跟航空公司二次确认。邮件沟通完全失败。
最终，还是电话随机一个靠谱的客服，帮我改了。然而修改时间前后差了一周，我和我妹都无法同一趟航班出发。
算了，我接受了。就这样了。
敬告各位：
即便不是骗子公司，但后续服务完全跟不上，只能打
香港国际长途，反复打不通，没有中文客服，所有沟通都要用英文，网页表格的英文邮件也是24小时内回复，如果机票一切顺利还好，但凡有任何变更信息，能活活给你烦死啊！千万别用！！！
比如携程这些网站都是几层的代理关系，最后都不知道找到哪个小网站或者小公司了。
1.本计划的投保年龄为出生后满60天至85周岁。71-85周岁被保险人“意外身故、伤残”和“公共交通工具意外双倍赔付”的保险金额减半，保险费无变化。
2.请注意10岁以下及,10-18周岁未成年人的身故累积赔偿金不超过保险监管机构规定的人民币20万元和50万元。
3.投保人需在出发前投保并缴付保费以保证保险及时起保。
4.本保险计划在同一保险期限内每一被保险人在本公司投保以壹份为限，最终给付金额以保险单上载明的保险金额为限。
5.所有的保险责任、责任免除及其他条款均以正式保险合同为准。
6.本产品承保的高风险运动包括但不限于潜水、滑水、滑雪、滑冰、驾驶或乘坐滑翔翼、滑翔伞、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、柔道、空手道、跆拳道、马术、拳击、特技表演、驾驶卡丁车、赛马、赛车、各种车辆表演、蹦极。
7.全球含北美除外国家：中国大陆，阿富汗，布隆迪，乍得共和国，东帝汶（民主共和国），厄立特里亚，几内亚，海地，伊拉克，科特迪瓦共和国，利比里亚，所罗门群岛，索马里，苏丹、伊朗、叙利亚、朝鲜、南极洲、布韦岛、赫德岛和麦克唐纳群岛、南乔治亚岛和南桑威奇群岛及其他救援公司无法提供服务的正在遭受联合国、欧盟、美国经济或贸易制裁的国家或地区。
5、开具发票提示：当发票抬头为单位名称时，须以单位名称做为投保人信息填写，证件类型选择其他，证件号码填写统一信用代码即可。当发票抬头为个人时，须填写真实有效的投保人和被保人信息即可。
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