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请问伦敦sixt租车公司的premium location fee 能写邮件追回来吗?

crystal0226 来自论坛英国/爱尔兰版面
请教各位长老,


sixt租车,premium location fee 是什么费用?


据我了解,这个一般指机场或者市中心火车站的那种门店,我取还车的门店不是以上2种情况,是离伦敦希斯罗机场一站地铁的一家门店,hatton cross store, 为什么还会收这笔费用,收了50多磅?


我是携程的全额预付订单。门店取车的时候,那个女销售各种推销,足足耽误了40多分钟。故意磨磨蹭蹭填写各种资料,和你聊天,增进好感。家庭地址,邮箱等,反反复复确认。


先是升级车型,拒绝。然后说没有我要的车型,只能升级,会帮我打个折扣,拒绝。再之后推销保险,说要定他们家的保险,什么玻璃,轮胎,道路救援,财产险,各种五花八门的保险,全部拒绝。之后说,万一出了事故,是相当高昂的一笔费用。我说我在国内已经买了保险,然后又说你的预付订单是不含任何保险的,你确认不需要吗?基本险是必须的,反正重申了很多遍,让我再考虑下。拒绝一次不死心,反复纠缠。最后,推销非满油还车,只要收45磅,还是拒绝。我租的那个车,大概整个油箱全部空掉,只要50磅左右。凡是加钱的,我统统拒绝。最后,来了一句,it's up to you. 跟我说费用明细的时候,强调 premium location fee 是必须的,不是可选的。我看这个费用我要是不认,估计拿不到车。当时就刷了这笔钱。


最后,提醒要租他家车的同志们,刷卡的时候还会有DCC的陷阱,要选当地货币GBP。万一选了美元,又悲剧了。


我提车的期间,至少进来2个老外,5分钟,手续办完,提车走人。这家店感觉真的欺负中国人,语言不好,如果听不懂,签字了,就默认他们的收费了。


本来以为德国sixt口碑不错。之前在hertz, europcar, budget, avis, 都没有碰到过任何推销。总之,这家店的体验非常差。


这次英国自助游总的印象也比较差,酒店分配房间,把中国人分在最角落的房间。在温莎城堡,过安检的时候,游客说话比较大声,那边的员工,偏偏冲着我们中国人说,be quiet, too noisy。明明其他国家的人也在那里哇啦哇啦!!!入境的时候,也足足盘问了10几分钟,问我半个月的行程,我大致说了2,3个城市。还说半个月,就去这几个地方吗?我怎么可能去记15天的行程和各种景点。


请问,这个premium location fee,我还可以写邮件,要回来吗?



谢谢。
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四十一朵花
问答探路者
擅长英国、美国、德国等地的问题
基本没希望要回来,租车公司就是黑的这些钱
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