说说我的悲惨经历吧,这是我在
穷游搜都搜不到的!
我在2010年2月11日乘坐亚航从深圳前往
吉隆坡,在深圳机场换票时被工作人员摆了一道。
过程是这样的:
1、我们夫妇及3岁小儿换票(穿着不差,有多张信用卡银行卡,有手提电脑……反正不是难民的形象),被一女工作人员要求出示8000元人民币现金或等值货币。
2、我答复是:我有多张信用卡金卡,出境消费可以刷卡,信用额度5万元以上,可以当场验证;而且我到
吉隆坡仅停留5小时,转机到
泰国,
泰国签证已经办好;我全部旅程的往返机票都已付款,
酒店也已经付全款,这种情况下,我咨询过
马来西亚广州领事馆都是可以发放过境
签证的。如果
马来西亚机场要求我出示现金,我有银联卡,可以在
吉隆坡机场当场取现。能否凭以上情况不再出示8000元人民币?因为取出来我存不回去的,而且在
泰国兑换汇率很差,我的大宗消费也全款付清了,没必要带这么多现金。
3、工作人员说:不行,一定要出示8000元现金,否则不办理,然后把我的箱子全退出来。她说我如果被马国拒绝入境,航空公司要承担责任。我想不通了,我的回程机票都买了,原来了解到的情况是航空公司会承担被拒绝入境者返程的机票,可是我自己已经有返程机票了,航空公司还有什么风险?
4、我只好取现,回来把钱拍在柜台上让那女人数清楚,她居然看了一眼就说:不用数的,你出示就可以了……那我取6000,取7000也是可以的了?那女人说:其实你没钱说带了钱也可以的……我气晕了,她们事前说风险大,怕担责任,一定要取8000元,少了不行;事后看都不看一眼,还说不取都可以,不是耍我吗?
5、我说要投诉,旁边一个男主管说,你投诉我好了,我是她的领导,像你这样的人,有本事叫
马来西亚出个证明说你去他们国家免于检查现金啊?你又没这个本事!——这话说的真是有水平,不愧是当主管的,难怪教出这么好的手下。
春节出游,还没出境就受了一肚子气,背着8000元人民币没地方存,在
酒店锁
保险柜,换城市转机只好自己背,弄得我肩膀疼。这口气我真是咽不下。
坐亚航的飞机这么多年,没遇到这么惊诧的事,我现在一是想知道这现金到底该不该足额出示;二是向问问各位大侠,这种女人跟主管,我要怎么投诉?
谢谢!
就楼主这个情况,我觉得确实有故意刁难之嫌,因为现在信用卡的使用非常普遍,不一定非要出示现金。现在有些国家落地签入境和转机,说是要持有多少现金,其实很少会检查的。谁那么傻带一大把现金出去玩啊,酒店和机票通常都是提前订好的,大宗消费也都可以用卡。
值机人员通常都是航空公司的工作人员,楼主遇到的这个情况确实比较恶劣,我建议可以打亚航的服务热线投诉或者发邮件给亚航进行投诉。航空公司对旅客不愉快的乘机经历会比较重视,因为这会影响到航空公司在乘客中的口碑,所以通过亚航来进行联络效果会更好一点。